Gwendolyn Frazier dhe burri i saj punuan shumë gjatë gjithë jetës së tyre dhe paguan hipotekën në shtëpinë e tyre në Elyria. Burri i saj mori një kredi konsolidimi me OneMain Financial, por ata paguan faturat e tyre.
Bashkëshorti i saj ndërroi jetë në vitin 2013. Pas kësaj, kur i erdhi posta në adresë të tij, ajo e shënoi atë "të vdekur" dhe ia ktheu - duke përfshirë postën nga
CitiFinancial. Ajo nuk kishte punë me CitiFinancial dhe mendoi se ishte postë e padëshiruar. Ajo nuk e dinte që OneMain ishte i lidhur
CitiFinancial, deri në
banka dërgoi një letër të vërtetuar me dokumente sekuestrimi.
"Ishte një barrë e tillë," kujton ajo. “Unë nuk jam dikush që rri pa bërë pagesat e mia. ”
Ajo telefonoi, telefonoi dhe telefonoi për muaj të tërë, por nuk mund të merrte asnjë informacion se si të paguante kredinë. Shtëpia hyri në sekuestrim në vitin 2014 dhe në një provë telefonike, gjyqtari i tha asaj se nuk kishte fat, sepse ajo nuk përmendej në hua.
Zonja Frazier kërkoi ndihmë nga Legal Aid. Avokatja vullnetare Kathleen Amerkhanian e Kryszak & Associates ra dakord të merrte çështjen pro bono. Avokati i Ndihmës Juridike Marley Eiger udhëhoqi vullnetarin Amerkhanian mbi rregullat e reja të Byrosë për Mbrojtjen e Financave të Konsumatorit (CFPB) që kërkojnë që banka jo vetëm të pranojë pagesa nga "pasardhësi në interes", por edhe të japë informacion rreth supozimeve dhe opsioneve të modifikimit të kredisë. .
"Znj. Frazier kishte nevojë për një avokat për ta trajtuar çështjen si një çështje ligjore dhe për të ofruar një bazë përse ata duhet të shikojnë zbutjen e humbjeve,” thotë znj. Amerkhanian. "Duke e shtruar atë në termat e duhura, gjykata e vuri re." Znj. Amerkhanian e mori çështjen nga sekuestrimi. Në ndërmjetësim, ajo vuri në dukje se banka nuk ishte në përputhje me rregulloret federale të CFPB. Ajo e ndihmoi znj. Frazier të përpilonte të gjithë dokumentacionin e nevojshëm – derisa më në fund banka ofroi një plan të përballueshëm.
Falë avokatit të saj vullnetar, sekuestrimi u hodh poshtë në fillim të vitit 2016.
"Aftësia për të ndikuar vërtet te dikë që ka dëshpërimisht nevojë për ndihmën tuaj është shumë shpërblyese," thotë znj. Amerkhanian. Kur merr një çështje nga Legal Aid, ka shumë mbështetje. Marley Eiger dha shumë informacion dhe i dha ekspertizën e saj, dhe kjo ishte e paçmueshme.”
"Huadhënësi ishte injorant i ligjit, indiferent ndaj vështirësive imponuese të pronarit të shtëpisë dhe u përpoq ta sabotonte atë," thotë avokati i Ndihmës Juridike Marley Eiger. “Asnjë gjë në lidhje me këtë rast nuk ishte e lehtë apo rutinë, por Kathleen ishte shumë këmbëngulëse.”
Falë Ndihmës Ligjore, shtëpia e znj. Frazier është e sigurt dhe ajo mund të shijojë hobi të saj të gatimit dhe vullnetarizmit në kishën e saj. Dhe, më e rëndësishmja - ajo mund të kujdeset për familjen e saj në shtëpinë e saj pa merak.
Puna e Ndihmës Juridike për të siguruar strehim në qarkun Lorain mbështetet nga Fondacioni Nord Family dhe Komuniteti
Fondacioni i Qarkut Lorain.