Гвендолин Фрејзиер и нејзиниот сопруг работеа напорно цел живот и ја исплатија хипотеката на нивниот дом во Елирија. Нејзиниот сопруг подигнал заем за консолидација со OneMain Financial, но тие си ги платиле сметките.
Нејзиниот сопруг починал во 2013 година. После тоа, кога дошла пошта адресирана до него, таа ја означила како „покојна“ и ја вратила назад – вклучително и пошта од
CitiFinancial. Таа немаше работа со CitiFinancial и мислеше дека тоа е несакана пошта. Таа не знаеше дека OneMain е поврзан
CitiFinancial, до
банка испрати заверено писмо со документи за заплена.
„Тоа беше таков товар“, се сеќава таа. „Јас не сум некој што седи наоколу и не ми ги плаќа. ”
Се јавувала и се јавувала и се јавувала со месеци, но не можела да добие информација како да го плати кредитот. Домот отишол во запленување во 2014 година и во телефонско судење, судијата ѝ рекол дека „нема среќа“ бидејќи не била именувана на заемот.
Г-ѓа Frazier побара помош од Legal Aid. Адвокатката волонтер Кетлин Амерханијан од Kryszak & Associates се согласи да го преземе случајот про боно. Адвокатот за правна помош Марли Ајгер го обучи волонтерот Амерхајан за новите правила на Бирото за заштита на финансиите на потрошувачите (CFPB) кои бараат од банката не само да прифаќа плаќања од „наследникот во интерес“, туку и да дава информации за претпоставките и опциите за модификација на заемот .
"Госпоѓица. На Фрејзер му требаше адвокат за да го оформи случајот како правно прашање и да обезбеди основа зошто тие треба да гледаат на ублажување на загубата“, вели г-ѓа Амерханијан. „Со тоа што го постави во правилни зборови, судот забележа“. Г-ѓа Амерханијан го доби случајот од запленување. Во посредништво, таа посочи дека банката не е во согласност со федералните прописи на CFPB. Таа ѝ помогна на г-ѓа Фрејзер да ја состави целата потребна документација - додека конечно банката не понуди прифатлива план.
Благодарение на нејзиниот волонтер адвокат, заплената беше отфрлена на почетокот на 2016 година.
„Способноста навистина да се влијае врз некој на кој очајно му е потребна вашата помош е многу наградувачка“, вели г-ѓа Амерханијан. Кога земате случај од Legal Aid, има голема поддршка. Марли Ајгер даде многу информации и ја позајми својата експертиза, а тоа беше непроценливо“.
„Заемодавачот не знаеше за законот, беше рамнодушен кон тешките тешкотии на сопственикот на куќата и се обиде да ја саботира“, вели адвокатот на Legal Aid, Марли Ајгер. „Ниту една работа во овој случај не беше лесна или рутинска, но Кетлин беше многу упорна“.
Благодарение на Legal Aid, домот на г-ѓа Frazier е безбеден и таа може да ужива во своето хоби за готвење и волонтирање во нејзината црква. И што е најважно - таа може да се грижи за своето семејство во својот дом без грижа.
Работата на Legal Aid за обезбедување засолниште во округот Лорен е поддржана од Фондацијата Норд Семејство и Заедницата
Фондацијата на округот Лорен.