Da Deborah Coleman forlot stillingen i Hahn Loeser & Parks i 2013, var hennes neste skritt å åpne sitt eget firma med fokus på voldgift, mekling og profesjonell etikk. Hun benyttet også anledningen til å dramatisk øke sitt pro bono-engasjement. I over femten år hadde hun vært frivillig med rettshjelp, og tatt en sak om gangen, av og til. Siden hun oppfant praksisen sin på nytt for tre år siden, har Deborah meldt seg frivillig over 200 timer av tiden sin – behandlet flere saker om gangen – for å sikre ly, sikkerhet og økonomisk sikkerhet for de mest sårbare medlemmene av lokalsamfunnene våre.
«Med bare noen få unntak,» sier Deborah, «viser sakene jeg har tatt, kjente juridiske spørsmål – kontraktsbruddskrav, håndtering av et forsikringsselskap, eiendomstvister. Mine klienter er vanligvis de fattige som arbeider, som mangler ressursene til å pakke ut eller lett løse problemene sine.»
"Jeg liker å hjelpe enkeltpersoner med å forstå alternativene deres, implementere en strategi og, hvis mulig, forbedre situasjonen deres," fortsatte hun. I en nylig sak var Deborah i stand til å hjelpe klienter med å reforhandle landkontrakten deres, få saken om inndragning av landkontrakten mot dem henlagt, og få eiendomsskatten redusert for å gjenspeile markedsrealiteter. "Kunderne mine hadde brukt fire år med svettekapital på å gjøre huset de kjøpte beboelig, og har nå utsikter til å kunne beholde det rimelig."