Qui doit vous fournir un interprète ?
• Tribunaux
• La plupart des hôpitaux
• Aide juridique et Défenseur public
• Écoles publiques et à charte (mais pas catholiques ou autres écoles privées)
• Agences publiques de logement
• Toutes les agences fédérales telles que la sécurité sociale, l'administration des anciens combattants, l'administration fiscale
• Agences d'État telles que l'indemnisation du chômage et le BMV
• Agences de comté qui gèrent l'aide publique et les prestations de Medicaid
Demander un interprète
Demandez à un employé du tribunal, de l'agence ou de l'organisation un interprète.
Si un tribunal ne vous fournit pas d'interprète, cliquez ici pour obtenir des informations sur vos droits et comment déposer une plainte.
Si une autre organisation ou agence ne vous fournit pas d'interprète, essayez de demander à parler à un superviseur, à un agent du service client ou à un ombudsman (personne qui entend les plaintes).
S'ils disent non, demandez à un superviseur, à un employé du service à la clientèle ou à un ombudsman (personne qui entend les plaintes) un interprète.
S'ils ne fournissent toujours pas d'interprète, vous pouvez déposer une plainte contre eux auprès du ministère américain de la Justice (DOJ). Vous pouvez soit envoyer une lettre, soit utiliser le formulaire de plainte du DOJ, en anglais ou dans votre langue maternelle. Vous devez expliquer quand et comment ils ne vous ont pas parlé dans votre langue ou vous fournir un interprète. Conservez une copie de la plainte pour vos dossiers. Envoyez la lettre ou le formulaire à :
Bureau des droits civils
Programmes du Bureau de la justice
Ministère de la Justice des États-Unis
810 7th Street, NW
Washington, DC 20531
http://www.ojp.usdoj.gov/ocr
202-307-0690
Le DOJ répondra par une lettre ou un appel téléphonique.