شركات المرافق في ولاية أوهايو إما منظمة أو غير منظمة. يجب أن تتبع المرافق المنظمة (مثل معظم شركات الكهرباء والغاز والهاتف) القواعد التي وضعتها لجنة المرافق العامة في أوهايو (PUCO). يجب أن تتبع المرافق غير المنظمة القواعد التي تم إنشاؤها في الولاية القضائية المحلية. على سبيل المثال ، تخضع سلطة Cleveland Public Power لمراسيم تصدرها مدينة كليفلاند. يحق لعملاء المرافق أن يلاحظوا وجلسة استماع قبل إيقاف تشغيل أي أداة (باستثناء حالات الطوارئ). تقدم العديد من البرامج المساعدة المالية لمساعدة العملاء على الدفع مقابل المرافق.