誰が通訳を提供する必要がありますか?
• 裁判所
• ほとんどの病院
• 法律扶助と国選弁護人
• 公立およびチャーター スクール (ただし、カトリックまたはその他の私立学校は対象外)
• 公営住宅庁
• 社会保障、退役軍人局、内国歳入庁などのすべての連邦機関
• 失業補償や BMV などの州機関
• 公的扶助とメディケイド給付を取り扱う郡の機関
通訳を依頼する
裁判所、機関、団体の職員に通訳を依頼してください。
裁判所があなたに通訳を提供しない場合、 ここをクリック お客様の権利と苦情の申し立て方法については、こちらをご覧ください。
別の組織または機関が通訳を提供していない場合は、スーパーバイザー、顧客サービス担当者、またはオンブズマン (苦情を聞く人) と話すように依頼してみてください。
いいえと言う場合は、スーパーバイザー、カスタマー サービス担当者、またはオンブズマン (苦情を聞く人) に通訳を依頼してください。
それでも通訳を提供しない場合は、米国司法省 (DOJ) に苦情を申し立てることができます。 英語または母国語で手紙を送るか、DOJ の苦情フォームを使用することができます。 彼らがいつ、どのようにあなたの言語であなたに話しかけなかったのか、または通訳を提供しなかったのかを説明する必要があります。 記録用に苦情のコピーを保管してください。 レターまたはフォームを次の宛先に送信します。
市民権オフィス
司法省プログラム
米国司法省
810 7thストリート、NW
ワシントンD.C. 20531
http://www.ojp.usdoj.gov/ocr
202-307-0690
DOJ は、手紙または電話で対応します。