Gwendolyn Frazier thiab nws tus txiv tau ua haujlwm hnyav tag nrho lawv lub neej thiab them cov nqi tsev rau lawv lub tsev Elyria. Nws tus txiv tau rho nyiaj qiv nrog OneMain Financial, tab sis lawv them lawv cov nqi.
Nws tus txiv tau tas sim neej nyob rau xyoo 2013. Tom qab ntawd, thaum ntawv xa tuaj rau nws, nws tau cim tias "tuag" thiab xa rov qab - suav nrog kev xa ntawv los ntawm
CitiFinancial. Nws tsis muaj kev lag luam nrog CitiFinancial thiab xav tias nws yog kev xa ntawv tsis raug. Nws tsis paub OneMain txuas nrog
CitiFinancial, mus txog rau lub
bank xa ib daim ntawv pov thawj nrog cov ntaub ntawv kaw.
"Nws yog ib lub nra hnyav," nws hais. “Kuv tsis yog ib tus neeg uas zaum ncig tsis ua kuv cov nyiaj them poob haujlwm. ”
Nws hu thiab hu thiab hu tau ntau lub hlis, tab sis tsis tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv hais txog yuav them cov nyiaj qiv li cas. Lub tsev tau raug kaw hauv xyoo 2014 thiab hauv xov tooj mus sib hais, tus kws txiav txim plaub tau hais rau nws tias nws "tsis muaj hmoo" vim tias nws tsis muaj npe ntawm qhov qiv nyiaj.
Ms. Frazier nrhiav kev pab los ntawm Legal Aid. Tus kws lij choj pab dawb Kathleen Amerkhanian ntawm Kryszak & Associates tau pom zoo coj rooj plaub pro bono. Tus Kws Lij Choj Pabcuam Marley Eiger qhia tus neeg ua haujlwm pab dawb Amerkhanian ntawm Cov Cai Tshiab Consumer Finance Protection Bureau (CFPB) uas xav kom lub tsev txhab nyiaj tsis yog tsuas yog lees txais cov nyiaj them los ntawm "tus neeg tau txais txiaj ntsig zoo" tab sis kuj tseem muab cov ntaub ntawv hais txog kev xav thiab kev hloov pauv kev xaiv rau cov nyiaj qiv. .
“Ms. Frazier xav tau ib tus kws lij choj los teeb rooj plaub raws li qhov teeb meem kev cai lij choj thiab muab lub hauv paus rau vim li cas lawv yuav tsum saib kev txo qis, "hais tias Ms. Amerkhanian. "Los ntawm couching nws nyob rau hauv cov nqe lus uas yog, lub tsev hais plaub tau ceeb toom." Ms. Amerkhanian tau txais cov ntaub ntawv tawm ntawm kev kaw. Hauv kev sib kho, nws tau taw qhia tias lub txhab nyiaj tsis ua raws li tsoomfwv CFPB cov cai. Nws tau pab Ms. Frazier sau tag nrho cov ntaub ntawv xav tau - txog thaum kawg lub txhab nyiaj tau muab cov phiaj xwm pheej yig.
Ua tsaug rau nws tus kws lij choj tuaj yeem pab dawb, qhov kev txiav txim raug tshem tawm thaum ntxov xyoo 2016.
Ms. Amerkhanian hais tias "Kev muaj peev xwm ua rau muaj kev cuam tshuam rau qee tus neeg uas xav tau koj txoj kev pab yog qhov khoom plig zoo heev," Thaum koj nqa ib rooj plaub los ntawm Legal Aid, muaj kev txhawb nqa ntau. Marley Eiger tau muab ntau cov ntaub ntawv thiab qiv nws cov kev txawj ntse, thiab qhov ntawd tsis muaj nqis. "
"Tus neeg qiv nyiaj tsis quav ntsej txog txoj cai lij choj, tsis quav ntsej rau tus tswv tsev txoj kev nyuaj siab thiab sim ua phem rau nws," Tus Kws Lij Choj Pabcuam Marley Eiger hais. "Tsis yog ib qho ntawm qhov xwm txheej no yooj yim lossis niaj hnub, tab sis Kathleen mob siab heev."
Ua tsaug rau Legal Aid, Ms. Frazier lub tsev muaj kev nyab xeeb thiab nws tuaj yeem ua rau nws nyiam ua noj thiab ua haujlwm pub dawb hauv nws lub tsev teev ntuj. Thiab, qhov tseem ceeb tshaj plaws - nws tuaj yeem saib xyuas nws tsev neeg hauv nws lub tsev yam tsis muaj kev txhawj xeeb.
Legal Aid txoj haujlwm los xyuas kom muaj chaw nyob hauv Lorain County tau txais kev txhawb nqa los ntawm Nord Family Foundation thiab Lub Zej Zog
Foundation ntawm Lorain County.