Legal Aid sawv cev rau cov neeg siv khoom (ib leeg thiab pab pawg) hauv kev lag luam, kev sib tham, kev hais plaub, thiab kev tswj hwm. Legal Aid kuj tseem muab kev pab rau cov tib neeg thiab tawm tswv yim rau tib neeg, yog li lawv tau nruab los txiav txim siab raws li cov lus qhia tshaj lij.
Legal Aid muab cov ntaub ntawv thiab cov peev txheej rau tib neeg los daws cov teeb meem ntawm lawv tus kheej thiab nrhiav kev pab thaum xav tau. Legal Aid tseem ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom thiab cov neeg siv khoom hauv zej zog thiab koom tes nrog cov pab pawg thiab cov koom haum los txhawb kev cuam tshuam ntawm peb cov kev pabcuam thiab ua kom muaj kev ruaj khov ntawm peb cov txiaj ntsig.
Legal Aid ua hauj lwm rau lub sij hawm ntev, kev daws teeb meem los ntawm kev cuam tshuam kev sib hais plaub, amicus, cov lus hais txog cov cai tswj hwm, cov cai hauv tsev hais plaub, kev kawm ntawm cov neeg txiav txim siab, thiab lwm yam kev tawm tswv yim.
Thaum koj muaj rooj plaub rau Legal Aid los xav txog, ntawm no yog qhov xav tau:
Kauj Ruam 1: Thov Kev Pabcuam Kev Cai Lij Choj.
Nyem no kom paub ntau ntxiv thiab thov rau Legal Aid pab.
Kauj Ruam 2: Ua kom tiav kev xam phaj.
Kev xam phaj pab Legal Aid txiav txim siab tsim nyog tau txais kev pabcuam thiab yog tias koj muaj rooj plaub raug cai lossis tsis yog.
Legal Aid pab cov neeg tau txais kev pab uas nws tsev neeg cov nyiaj tau los yog 200% ntawm tsoom fwv cov lus qhia kev txom nyem los yog hauv qab no. Cov neeg thov tuaj yeem tshaj tawm tus kheej cov nyiaj tau los thiab cov ntaub ntawv cuab tam txog lawv tsev neeg, tab sis tsis tas yuav muab lwm cov ntaub ntawv thaum ua tiav cov khoom noj.
Kev xam phaj noj haus kuj pab Legal Aid nkag siab txog tus neeg qhov teeb meem thiab seb nws puas yog hom teeb meem Legal Aid yuav daws tau. Cov kws kho mob tshwj xeeb yuav nug ntau cov lus nug kom tau txais cov ntaub ntawv tshwj xeeb uas kws lij choj xav tau los ntsuas qhov xwm txheej. Ntxiv nrog rau kev nug txog cov nyiaj tau los, peb tseem ceeb rau cov xwm txheej uas tib neeg muaj kev pheej hmoo loj thiab cov kws lij choj Pabcuam tuaj yeem ua qhov sib txawv zoo. Legal Aid muaj peev txheej tsawg thiab pab tsis tau txhua tus. Txhua qhov kev thov thiab kev xa mus rau Legal Aid cov kev pabcuam raug soj ntsuam raws li qhov xwm txheej.
Kauj Ruam 3: Muab cov ntaub ntawv ntxiv.
Tej zaum koj kuj yuav raug nug kom xa cov ntaub ntawv ntsig txog rau Legal Aid los pab peb ntsuas qhov xwm txheej. Qee lub sij hawm Legal Aid xa Daim Ntawv Qhia Tshaj Tawm los kos npe thiab xa rov qab. Koj yuav tsum ua kom tiav tag nrho cov kauj ruam no los pab Legal Aid txiav txim siab seb peb puas tuaj yeem pab daws teeb meem. Lub sijhawm xav tau ntawm kev ua kom tiav qhov kev noj haus thiab nrhiav seb puas yog Legal Aid yuav pab tau nyob ntawm seb hom ntaub ntawv twg.
Kauj Ruam 4: Tau txais cov ntaub ntawv raug cai, lus qhia, lossis kev sawv cev.
Yog tias koj muaj teeb meem Legal Aid tuaj yeem pab nrog, koj yuav muab cov ntaub ntawv kev cai lij choj, lus qhia, lossis raug xa mus rau kws lij choj.
Legal Aid lees paub tias tib neeg tuaj yeem ntsib ntau yam teeb meem thiab teeb meem - tab sis tsis yog txhua qhov teeb meem yuav muaj kev daws teeb meem raws cai. Yog tias koj qhov teeb meem tsis yog teeb meem kev cai lij choj, Legal Aid cov neeg ua haujlwm yuav sim lawv qhov zoo tshaj plaws los muab cov ntaub ntawv rau koj lossis xa mus rau lwm tus muab kev pabcuam.
Lwm cov ntaub ntawv tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov:
VR
Hais lus: lus Cov neeg thov thiab cov neeg siv uas hais lwm yam lus uas tsis yog lus Askiv yuav muab nrog ib tug neeg txhais lus los ntawm Legal Aid thiab cov ntaub ntawv tseem ceeb yuav raug muab txhais rau lawv. Cov neeg uas hais hom lus hauv qab no tuaj yeem hu rau tus xov tooj tshwj xeeb kom tau txais kev pab rau rooj plaub tshiab:
Spanish dial: 216-586-3190
Arabic xov tooj: 216-586-3191
Mandarin Dial: 216-586-3192
Fabkis dial: 216-586-3193
Nyab laj dial: 216-586-3194
Russian dial: 216-586-3195
Swahili dial: 216-586-3196
Lwm yam lus hu: 888-817-3777
Kev tsis taus: Cov neeg thov thiab cov neeg tau txais kev pab xav tau kev pab rau kev xiam oob khab tuaj yeem thov rau ib tus neeg ua haujlwm Pabcuam Kev Cai Lij Choj, lossis thov tham nrog tus saib xyuas.
Hnov lus tsis zoo: Cov neeg thov thiab cov neeg muaj qhov tsis hnov lus tuaj yeem hu 711 los ntawm txhua lub xov tooj.
Visual impairment: Cov neeg thov thiab cov neeg siv khoom uas muaj qhov muag tsis pom kev yuav tsum sib tham txog lawv txoj kev sib txuas lus uas nyiam nrog cov neeg ua haujlwm Pabcuam Kev Cai Lij Choj, lossis nug nrog tus saib xyuas tham.
Lwm yam teeb meem: Tom qab Legal Aid lees txais ib rooj plaub, cov neeg siv khoom uas tawm tsam nrog lwm yam teeb meem, xws li kev thauj mus los tsis zoo, tsis muaj xov tooj, cov tsos mob raug mob, kev nyuaj siab thiab kev ntxhov siab, kev siv yeeb tshuaj, kev nyeem ntawv tsawg thiab lwm yam, kuj tseem tuaj yeem muab kev txhawb nqa kev sib raug zoo los pab daws cov teeb meem tau txais. nyob rau hauv txoj kev ntawm lawv cov ntaub ntawv raug cai. Legal Aid cov neeg ua haujlwm sib raug zoo koom tes nrog cov neeg siv khoom thiab cov kws lij choj ua ib feem ntawm pab neeg raug cai.
Tsis Yog-Tsis Xaiv Cuam
Legal Aid tsis thiab yuav tsum tsis txhob muaj kev ntxub ntxaug vim haiv neeg, nqaij tawv, kev ntseeg (kev ntseeg), poj niam txiv neej, poj niam txiv neej qhia, hnub nyoog, keeb kwm ntawm lub teb chaws (kwv xeeb), lus, kev tsis taus, kev txij nkawm, kev sib deev, lossis kev ua tub rog, hauv ib qho ntawm nws cov haujlwm lossis kev ua haujlwm. Cov haujlwm no suav nrog, tab sis tsis txwv rau: ntiav thiab tua cov neeg ua haujlwm, xaiv cov neeg tuaj yeem pab dawb thiab cov neeg muag khoom, thiab muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom thiab cov koom tes. Peb tau cog lus los muab ib qho chaw sib koom ua ke thiab txais tos rau txhua tus tswv cuab ntawm peb cov neeg ua haujlwm, cov neeg siv khoom, cov neeg ua haujlwm pab dawb, cov neeg ua haujlwm pabcuam, thiab cov neeg muag khoom.
Kev Tsis Txaus Siab
Kev tsis txaus siab
- Legal Aid tau cog lus los muab cov kev pabcuam raug cai zoo thiab tuav nws tus kheej lub luag haujlwm rau cov uas peb nrhiav kev pabcuam. Txhua tus neeg uas xav tias lawv raug tsis lees paub kev cai lij choj tsis ncaj ncees lossis tsis txaus siab rau qhov kev pab cuam los ntawm Legal Aid tuaj yeem yws los ntawm kev xa daim ntawv tsis txaus siab.
- Koj tuaj yeem hais lus tsis txaus siab los ntawm kev hais lus nrog lossis sau ntawv mus rau Tus Kws Lij Choj Tswj lossis rau Tus Lwm Thawj Coj rau Kev Tawm Tsam.
- Koj tuaj yeem xa email nrog koj qhov kev tsis txaus siab rau grievance@lasclev.org.
- Koj hu tau rau Tus Lwm Thawj Coj ntawm 216-861-5329.
- Lossis, ua ib daim qauv ntawm Daim Ntawv Tsis Txaus Siab thiab xa daim ntawv ua tiav mus rau Tus Thawj Saib Xyuas Kws Lij Choj rau pab pawg xyaum pab koj lossis mus rau Tus Lwm Thawj Coj ntawm 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113.
Tus Thawj Coj Tus Kws Lij Choj thiab Tus Lwm Thawj Coj yuav tshawb xyuas koj qhov kev tsis txaus siab thiab yuav qhia rau koj paub txog qhov tshwm sim.