Un patient est toute personne qui a demandé ou reçu des services de santé dans des établissements de soins. Les établissements de soins comprennent, mais sans s'y limiter : les centres de santé communautaires, les hôpitaux, les cabinets dentaires et les pharmacies, telles que CVS. En tant que patient, vous avez certains droits liés à vos soins. Certains de vos droits incluent ce qui suit :
Droit au consentement éclairé. Si vous avez besoin d'un traitement médical, votre médecin doit vous donner les informations nécessaires sur le traitement, telles que les avantages et les risques éventuels, pour vous aider à prendre des décisions.
Droit aux dossiers médicaux. Généralement, votre prestataire doit vous remettre votre dossier médical si vous en faites la demande. Mais il peut y avoir un processus à suivre, comme mettre votre demande par écrit, et vous devrez peut-être payer des frais pour les copies.
Droit à la vie privée. Votre fournisseur doit garder tous vos dossiers médicaux et autres informations importantes, telles que votre numéro de sécurité sociale, confidentiels, sauf si vous leur permettez de divulguer ces informations. Vous voudrez peut-être qu'ils divulguent vos informations, par exemple, si un autre médecin a besoin de voir vos dossiers. Dans ce cas, vous signerez un formulaire de décharge pour donner la permission de partager vos informations avec une personne ou une organisation spécifique.
Droit aux services d'urgence. Si vous avez besoin d'une aide immédiate pour un problème de santé grave, vous pouvez demander des services d'urgence à partir de n'importe quel service d'urgence, même si vous n'en avez pas les moyens.
Droit de prendre des décisions. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser un traitement.
Droit de choisir les soins de fin de vie. Vous avez le droit de signer des directives anticipées, appelées testaments de vie ou procuration de soins de santé. Ces documents vous permettent de fournir des instructions aux prestataires concernant vos souhaits en matière de soins de santé si vous ne pouvez pas communiquer vous-même. Les prestataires de soins doivent suivre vos instructions dans ces documents dûment signés. Plus d'informations sur les directives anticipées sont disponibles en ligne sur http://lasclev.org/selfhelp-poa-livingwill/.
Droit à un environnement de soins de santé sûr. Vous avez le droit d'être traité avec courtoisie et respect et d'être à l'abri de tout abus ou harcèlement verbal ou physique dans un établissement de soins.
Si vos droits ont été violés, vous pouvez avoir la possibilité de déposer une plainte auprès de l'endroit où vous avez été soigné. Demandez à parler à un défenseur des droits des patients ou demandez une copie de la procédure de plainte. En outre, vous pouvez porter plainte auprès du bureau du procureur général de l'Ohio. Visite www.ohioattorneygeneral.gov pour déposer une plainte ou signaler un abus de patient ; ou communiquez avec le bureau de l'agent d'admission en cas d'abus/négligence des patients ; Bureau du procureur général ; 150 E. Gay St., 17e étage; Columbus, OH 43215; Téléphone : (800) 282-0515 ; Télécopieur : 877-527-1305.
Cet article a été écrit par D'Erra Jackson et est apparu dans The Alert: Volume 31, Issue 2. Cliquez ici pour lire un PDF complet de ce numéro!