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Comment puis-je demander une « modification raisonnable » par le biais de l'Americans with Disabilities Act ?



L'Americans with Disabilities Act (ADA) interdit la discrimination envers les personnes handicapées. Il exige également que les personnes handicapées aient un accès égal aux programmes et services des gouvernements étatiques et locaux. Si nécessaire, les gouvernements étatiques et locaux doivent apporter des "modifications raisonnables" aux programmes et services et services pour les rendre accessibles aux personnes handicapées.

Exemples de modifications raisonnables :

  • Les demandes de logement social nécessitent souvent de remplir plusieurs formulaires. En vertu de l'ADA, l'autorité du logement public doit fournir une assistance supplémentaire aux candidats ayant une déficience intellectuelle lorsqu'ils remplissent les formulaires. Si une personne malvoyante ne peut pas lire les formulaires, l'autorité responsable du logement public peut imprimer ses formulaires dans une police plus grande ou les lire à voix haute à la personne.
  • Les services publics sont tenus de permettre à une personne qui utilise un animal d'assistance d'amener son animal dans le bâtiment même s'il a une politique «sans animaux».
  • Une piscine publique peut devoir faire une exception à sa politique de non-alimentation afin qu'une personne atteinte de diabète, qui a besoin de manger fréquemment, puisse apporter de la nourriture.

Comment puis-je demander une « modification raisonnable » si j'en ai besoin ?

Pour recevoir une modification raisonnable d'un programme gouvernemental d'État ou local, vous devez en faire la demande. Si votre besoin est évident, votre demande doit être simple. Par exemple, si vous êtes aveugle et que vous avez besoin d'aide pour localiser des documents dans une bibliothèque, demandez de l'aide au bibliothécaire et il devrait vous aider.

Mais si votre besoin est moins évident, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires. Voici quelques conseils pour demander une modification raisonnable :

  • Faites la demande par écrit, datez-la et conservez-en une copie. Le programme ou service gouvernemental peut avoir des formulaires spéciaux que vous pouvez utiliser à cette fin, mais aucun formulaire n'est requis. Si vous faites votre demande oralement, faites-la suivre d'une lettre et conservez-en une copie. Votre demande doit généralement être adressée à une personne appelée «coordinateur ADA».
  • Votre demande peut venir de quelqu'un d'autre, comme un membre de la famille ou un fournisseur de services.
  • Vous Au cours de cette réunion, Matthew a obtenu de précieux conseils et Linda lui a demandé de la tenir au courant de ses progrès. besoin d'obtenir une vérification de votre handicap. L'ADA permet à l'agence de vous demander des informations médicales limitées pour appuyer votre demande. Par exemple, si vous avez un trouble d'apprentissage et que vous avez besoin d'aide pour demander des prestations d'État, vous devrez peut-être fournir une simple lettre de votre fournisseur de soins de santé avec votre demande écrite de modification raisonnable.
  • L'agence doit-elle fournir la modification que vous demandez ? Non - l'agence doit uniquement fournir des modifications "raisonnables et efficaces" et donner significative l'accès au programme ou au service.

Que dois-je faire si ma demande de modification raisonnable est refusée ?

Si votre demande de modification est refusée, vous pouvez faire appel du refus en suivant les procédures internes du bureau gouvernemental. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du ministère américain de la Justice à https://www.ada.gov/filing_complaint.htm. Vous devez déposer la plainte dans les 180 jours suivant la discrimination.

Plus d'informations sur l'ADA peuvent être trouvées à www.ada.gov.

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