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Réponses à vos questions sur le recouvrement de créances


Publié le 21 juin 2014
8 h 56


De The Plain Dealer et journaliste Sheryl Harris : cliquez ici pour l'histoire complète en ligne.

Si vous n'avez pas pu participer au chat en direct de la semaine dernière sur le recouvrement de créances, voici un récapitulatif.

Il s'agit d'un mélange de réponses fournies par nos experts : Phil Althouse et Katherine Hollingsworth de Cleveland Legal Aid, Mike Wiseman du NHS Cleveland's Consumer Law Center, Bill Mann de l'Ohio Receivables Management Association et Larissa Bungo de la Federal Trade Commission.

Pour voir une version plus détaillée, visitez mon blog, cleveland.com/consumeraffairs, où vous trouverez également des informations sur les droits et les ressources du débiteur.

Nous imprimerons plus de vos questions dans la colonne Plain Dealing de mercredi.

DETTES PRESCRIPTIONNELLES

Q. Combien de temps un agent de recouvrement peut-il continuer à poursuivre une dette ? J'ai entendu dire qu'après six ans, ils ne pouvaient plus vous contacter. Ma mère vient de recevoir une facture médicale d'une agence de recouvrement datée du 22 juillet 2008. Elle ne fournissait aucun détail, juste les 1,500 XNUMX $ dus et le nom de l'agence de recouvrement.

R. Dans l'Ohio, la dette de carte de crédit est prescrite après six ans et la dette médicale est prescrite après huit ans. Une fois qu'une dette est prescrite, le collecteur ne peut pas poursuivre ou menacer de poursuivre pour obtenir l'argent. Il peut cependant continuer à demander le paiement.

Important : Faire un paiement sur une dette prescrite ou promettre par écrit de payer une dette prescrite peut parfois « raviver » une dette et réinitialiser l'horloge.

Si vous n'avez pas reçu suffisamment d'aide pour déterminer si votre mère doit la dette, utilisez le modèle de lettre fourni par le Consumer Financial Protection Bureau pour demander plus de détails.

RETRAITE, INCAPABLE DE PAYER

Q. Nous avons trois cartes de crédit qui ont été encaissées. Nous avons pris du retard lorsque mon mari a pris sa retraite et ne touche qu'une pension de 930 $ par mois. Nous possédons notre maison, mais n'avons pas d'autres actifs. Je suis invalide, mais je ne reçois pas d'invalidité mensuelle, juste un crédit d'impôt annuel. Quelles sont nos options ? Les créanciers appellent tous les jours et les intérêts continuent d'augmenter.

A. Si votre mari prend une pension et que vous êtes invalide, même si une compagnie de carte de crédit vous poursuit, elle ne peut pas prélever de l'argent sur vos comptes ou vos chèques mensuels. En raison de vos revenus limités, la faillite n'est pas une option idéale. Vous pouvez contacter une agence de conseil en crédit pour vous aider à organiser des paiements abordables. Mais si vous ne pouvez pas payer la dette, concentrez-vous sur le paiement de vos frais de subsistance. Vous voudrez peut-être envoyer une lettre disant aux collectionneurs de cesser de vous contacter. Vous pouvez trouver un modèle de lettre sur le site Web du Consumer Financial Protection Bureau, http://www.consumerfinance.gov/blog/debtcollection/

AIDE AVEC LES DETTES MÉDICALES

Q. Mon fils handicapé a des factures d'hôpital qu'il ne peut pas payer. Les agents de recouvrement suggèrent que parce qu'il possède une maison, il devrait payer la dette, mais il a quatre enfants et ne gagne que 1,000 XNUMX $ par mois. Que peut-il faire? N'y a-t-il pas des programmes qui comptabilisent les factures d'hôpitaux en tant que dépenses caritatives ?

R. Les hôpitaux ont des programmes caritatifs pour aider à réduire ou à effacer les factures médicales des patients éligibles à faible revenu. Vérifiez auprès de l'ombudsman financier de l'hôpital pour obtenir des informations sur ces programmes. (Contactez le médiateur financier de la Cleveland Clinic au 216-445-6411 ou ccf.org/financialassistance. Contactez le défenseur des finances des hôpitaux universitaires au 216-844-7502

ou http://myuhcare.uhhospitals.org/ Cliquez sur l'onglet "Facturation de l'hôpital" sous l'onglet de paiement de facture en ligne et vous verrez le lien des soins caritatifs.)

Si votre fils appelle le 2-1-1, il peut obtenir des informations sur les prestations ou l'aide d'un programme à but non lucratif qui pourraient alléger une partie du fardeau financier auquel votre fils et sa famille sont confrontés.

Le revenu de votre fils est peut-être trop faible pour qu'un percepteur puisse saisir son salaire. Dans tous les cas, ce n'est pas une bonne idée de contracter un prêt sur une maison pour payer des dettes.

ORDONNANCES DE LA COUR ET FACTURES

Q. J'ai un accord de pension alimentaire pour enfants ordonné par le tribunal dans lequel le père de ma fille est obligé de couvrir les frais médicaux. Mais quand je l'ai emmenée chez le médecin, ils m'ont facturé le solde puisque j'ai rempli les documents d'admission. Il n'a pas payé la facture, et cela affecte mon crédit depuis que le cabinet du médecin m'a facturé. Que puis-je faire?

R. Lorsque vous avez signé les papiers d'admission au cabinet du médecin, il y avait probablement une déclaration qui disait que vous seriez responsable de la facture. Prenez la facture que le père ne paie pas à votre avocat (si vous en avez un) ou au tribunal ou à l'officier d'audience qui a dit qu'il doit payer les factures. En attendant, informez le médecin de ce qui se passe pour éviter que la facture ne soit portée au recouvrement. Vous devrez peut-être effectuer quelques petits paiements sur la facture jusqu'à ce que votre ex paie.

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