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Respuestas a sus preguntas sobre el cobro de deudas


Publicado en junio 21, 2014
8:56 am


De The Plain Dealer y la reportera Sheryl Harris: haga clic aquí para la historia completa en línea.

Si no pudo asistir al chat en vivo de la semana pasada sobre el cobro de deudas, aquí hay un resumen.

Esta es una combinación de las respuestas proporcionadas por nuestros expertos: Phil Althouse y Katherine Hollingsworth de Cleveland Legal Aid, Mike Wiseman del Consumer Law Center de NHS Cleveland, Bill Mann de Ohio Receivables Management Association y Larissa Bungo de la Comisión Federal de Comercio.

Para ver una versión más detallada, visite mi blog, cleveland.com/consumeraffairs, donde también encontrará información sobre los derechos y recursos del deudor.

Publicaremos más de sus preguntas en la columna Trato sencillo del miércoles.

DEUDAS PRESCRITAS

P. ¿Cuánto tiempo puede un cobrador de deudas seguir buscando una deuda? Escuché que después de seis años ya no pueden comunicarse con usted. Mi mamá acaba de recibir una factura médica de una agencia de cobranza con fecha del 22 de julio de 2008. No proporciona ningún detalle, solo los $1,500 adeudados y el nombre de la agencia de cobranza.

R. En Ohio, la deuda de la tarjeta de crédito tiene prescripción después de seis años y la deuda médica tiene prescripción después de ocho años. Una vez que una deuda ha prescrito, el cobrador no puede demandar ni amenazar con demandar para obtener el dinero. Sin embargo, puede continuar solicitando el pago.

Importante: Hacer un pago de una deuda prescrita o prometer por escrito pagar una deuda prescrita a veces puede "revivir" una deuda y reiniciar el reloj.

Si no recibió suficiente ayuda para determinar si su madre debe la deuda, use la carta de muestra provista por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor para solicitar más detalles.

JUBILADO, NO PUEDE PAGAR

P. Tenemos tres tarjetas de crédito que han ido a cobranza. Nos atrasamos cuando mi esposo se jubiló y solo recibe una pensión de $930 al mes. Somos dueños de nuestra casa, pero no tenemos otros activos. Estoy discapacitado, pero no recibo una discapacidad mensual, solo un crédito fiscal anual. ¿Cuáles son nuestras opciones? Los acreedores llaman a diario y el interés sigue subiendo.

R. Si su esposo está recibiendo una pensión y usted está discapacitada, incluso si una compañía de tarjetas de crédito lo demanda, no puede tomar dinero de sus cuentas ni de sus cheques mensuales. Debido a sus ingresos limitados, la bancarrota no es una opción ideal. Puede ponerse en contacto con una agencia de asesoría crediticia para obtener ayuda con la organización de pagos asequibles. Pero si no puede pagar la deuda, concéntrese en pagar sus gastos de manutención. Es posible que desee enviar una carta diciéndoles a los cobradores que dejen de comunicarse con usted. Puede encontrar una carta de muestra en el sitio web de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, http://www.consumerfinance.gov/blog/debtcollection/

AYUDA CON DEUDAS MÉDICAS

P. Mi hijo discapacitado tiene facturas de hospital que no puede pagar. Los cobradores de deudas sugieren que debido a que es dueño de una casa, debería pagar la deuda, pero tiene cuatro hijos y solo gana $1,000 al mes. ¿Qué puede hacer él? ¿No hay programas que cancelen las facturas del hospital como gastos de caridad?

R. Los hospitales tienen programas caritativos para ayudar a reducir o eliminar las facturas médicas de los pacientes de bajos ingresos que califican. Consulte con el ombudsman financiero del hospital para obtener información sobre esos programas. (Comuníquese con el ombudsman financiero de Cleveland Clinic al 216-445-6411 o ccf.org/financialassistance. Comuníquese con el defensor financiero de University Hospitals al 216-844-7502

o http://myuhcare.uhhospitals.org/ Haga clic en la pestaña "facturación del hospital" debajo de la pestaña de pago de facturas en línea y verá el enlace de atención de caridad).

Si su hijo llama al 2-1-1, puede obtener información sobre beneficios o ayuda de programas sin fines de lucro que podrían aliviar parte de la carga financiera que enfrentan su hijo y su familia.

Los ingresos de su hijo pueden ser demasiado bajos para que un cobrador pueda embargar su salario. En cualquier caso, no es buena idea sacar un préstamo contra una casa para pagar deudas.

ÓRDENES JUDICIALES Y FACTURAS

P. Tengo un acuerdo de manutención de menores ordenado por un tribunal en el que el padre de mi hija está obligado a cubrir los gastos médicos. Pero cuando la llevé al médico, me cobraron el saldo ya que completé los documentos de admisión. No ha pagado la factura y está afectando mi crédito desde que el consultorio del médico me facturó. ¿Que puedo hacer?

R. Cuando firmó los documentos de admisión en el consultorio del médico, probablemente hubo una declaración que decía que usted sería responsable de pagar la factura. Lleve la cuenta que el padre no está pagando a su abogado (si tiene uno) o al oficial de la corte o audiencia que dijo que tiene que pagar las cuentas. Mientras tanto, infórmele al médico lo que está sucediendo para evitar que lleven la factura a cobranza. Es posible que tengas que hacer algunos pagos pequeños en la factura hasta que tu ex pague.

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