Publicado abril 11, 2020
4:49 pm
Escrito por Alex Stokes en Fox 8 el 04/11/2020
Pedir ayuda en el noreste de Ohio ahora es más fácil para las personas cuyos trabajos se han visto afectados por la pandemia de coronavirus.
La Legal Aid Society of Cleveland ha lanzado una nueva herramienta gratuita llamada Worker Information Line.
“Eso está diseñado para ser un recurso rápido para las personas que tienen preguntas sobre problemas de empleo y desempleo”, explicó Katherine Hollingsworth, abogada gerente de la práctica de justicia económica de Legal Aid. “Muchas personas buscan información confiable, información fidedigna y no están seguros de dónde obtenerla”.
Puede llamar a la línea de información para trabajadores y dejar un mensaje en cualquier momento, y su objetivo es devolver esa llamada dentro de uno o dos días hábiles. Su personal devolverá las llamadas de lunes a viernes de 9 am a 5 pm Hay un número para los residentes del condado de Cuyahoga y otro para los de los condados de Ashtabula, Geauga, Lake y Lorain.
“Hay muchas preguntas sobre estos nuevos programas federales que se están implementando, estas expansiones del sistema de desempleo y la gente quiere saber '¿Soy elegible para ellos?'”, dijo Hollingsworth.
Otras preguntas comunes involucran obtener beneficios estatales de desempleo.
“Si bien todavía hay muchas incógnitas sobre cómo funcionarán algunos de estos sistemas y cómo se implementarán algunos de estos programas, queremos asegurarnos de que las personas tengan acceso a la información disponible”, dijo.
Hollingsworth dice que están trabajando con otros asistentes legales y agencias estatales para tener la información más actualizada para la persona que llama.
Si la pregunta de alguien resulta ser un problema legal, será remitido al departamento de admisión para su seguimiento.
Aquellos que enfrentan desafíos de vivienda pueden comunicarse con la línea de información para inquilinos ya establecida.
“Reciben muchas llamadas todos los días sobre problemas con los inquilinos y ciertamente preguntas sobre qué debo hacer si no puedo pagar el alquiler este mes y eso para algunas personas es muy nuevo”, dijo Hollingsworth.
La asistencia legal también está iniciando una clínica de asesoramiento virtual gratuita, al igual que las clínicas en persona que han proporcionado, conectando a las personas con abogados privados. De esta manera, dicen que pueden mantener a las personas seguras mientras brindan información importante a quienes la necesitan.
“Los abogados en el bar privado realmente parecen interesados en querer hacer más”, dijo.
Si bien sus puertas están físicamente cerradas, Hollingsworth dice que el personal está allí para escuchar y ayudar en un momento que es financieramente desestabilizador y un territorio desconocido para muchos.
“Queremos escuchar a la comunidad y ser un recurso y apoyar todo lo que podamos”, dijo.
Para comunicarse con la Línea de información para trabajadores del condado de Cuyahoga, llame al 216-861-5899. Aquellos en los condados de Ashtabula, Geauga, Lake y Lorain pueden llamar al 440-210-4532.