لا أجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة - هل يحق لي الحصول على مترجم فوري؟

الأشخاص الذين لا يجيدون اللغة الإنجليزية لديهم الحق في الحصول على مترجم فوري في العديد من الأماكن ، وخيارات لفرض هذه الحقوق.

بعض الأماكن الشائعة التي يتطلبها القانون لتوفير مترجمين فوريين هي المستشفيات والمدارس العامة والمدارس المستقلة والمحاكم ووكالات الإسكان العامة وإدارة الضمان الاجتماعي وخدمة الإيرادات الداخلية وإدارة المحاربين القدامى وتعويضات البطالة ومكتب المركبات الآلية وإدارة المقاطعة للوظيفة والخدمات العائلية.

يجب على الشخص الذي لا يجيد اللغة الإنجليزية أن يطلب مترجمًا عند الذهاب إلى هذه الوكالات. إذا لم يوفروا مترجمًا ، اطلب مشرفًا أو ممثل خدمة العملاء. إذا استمر عدم توفير مترجم ، يحق للشخص تقديم شكوى إلى وزارة العدل الأمريكية. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى: https://www.justice.gov/crt/filing-complaint أو اتصل بالرقم: (888) 848-5306 - الإنجليزية والإسبانية (ingles y español) ؛ (202) 307-2222 (صوت) ؛ (202) 307-2678 (TDD).

مطلوب من الشرطة أيضًا توفير مترجمين فوريين للأشخاص الذين لا يجيدون اللغة الإنجليزية. في مدينة كليفلاند ، إذا لم يوفر ضابط إنفاذ القانون مترجمًا أثناء التواصل مع أحد الناخبين الذي لا يجيد اللغة الإنجليزية ، فيمكن لهذا الشخص تقديم تقرير إلى مكتب المعايير المهنية التابع لشرطة كليفلاند ومجلس مراجعة الشرطة المدنية (OPS / CPRB). لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى: http://www.city.cleveland.oh.us/CityofCleveland/Home/Government/CityAgencies/PublicSafety/OPS_PoliceReview أو اتصل بالرقم: 216.664.2944. بالإضافة إلى تقديم شكوى إلى OPS ، يكون لدى الشخص أيضًا خيار تقديم شكوى إلى وزارة العدل لرفض الشرطة وجود مترجم (انظر أعلاه معلومات الاتصال بوزارة العدل). إذا كانت قوة الشرطة التي رفضت الخدمة هي قوة أخرى غير مدينة كليفلاند ، فيمكن للشخص تقديم شكواه إلى وزارة العدل أو التحقق ومعرفة ما إذا كان هناك خيار محلي كما هو الحال في كليفلاند.