حذر كبار السن من توخي الحذر عند التفكير في عقود إصلاح المنازل المدفوعة برهن عكسي.
في كليفلاند ، تلقى مكتب الإسكان العادل وشؤون المستهلك شكاوى من كبار السن الذين لم يكونوا على دراية بأنهم وقعوا على قروض عقارية عكسية بعد أن تم التماسهم من خلال إعادة تصميم المقاولين للقيام بأعمال في منازلهم. في بعض الحالات ، أخذ المقاولون جميع العائدات من صاحب المنزل وقاموا بعمل قليل أو بدون عمل. يخبر المقاولون كبار السن أن هناك برنامجًا لإدارة الإسكان الفيدرالية (FHA) للمساعدة في دفع تكاليف الإصلاحات ولكن في الواقع يُترك كبار السن برهن تحويل ملكية المنزل (HECM) ، المعروف باسم الرهن العقاري العكسي. احذر كبار السن من الاعتماد على نصيحة أي شخص يوصي بمثل هذا المنتج أو الخدمة. للحصول على معلومات إضافية:
- يمكن للمستهلكين في مقاطعة كوياهوغا الذين لديهم أسئلة حول عمليات الاحتيال المحتملة الاتصال بإدارة شؤون المستهلك في مقاطعة كوياهوغا على 216-443-7035.
- يمكن للمستهلكين في مدينة كليفلاند الذين لديهم أسئلة حول عمليات الاحتيال المحتملة الاتصال بمكتب الإسكان العادل وشؤون المستهلك على الرقم 216-664-4529.
- يمكن للمستهلكين الذين لديهم أسئلة حول الرهون العقارية العكسية الاتصال بـ CHN Housing Partners على الرقم (216) 412-3996.
- يجب على المستهلكين الذين يرغبون في تقديم شكوى الاتصال بإدارة حماية المستهلك التابعة للنائب العام لولاية أوهايو على الرقم 1-800-282-0515 أو عبر الإنترنت على https://www.ohioprotects.org.
تم تحديث هذه المعلومات في أبريل 2024.