Рассел Хаузер, помічник юридичної допомоги, нещодавно застосував свою любов до вирішення проблем, щоб допомогти клієнтці повернути важливу частину її місячного доходу.
У віці близько 70 років і фінансово залежна від соціального страхування свого померлого чоловіка та власних пільг додаткового соціального доходу (SSI), пані Джонс (ім’я змінено для захисту конфіденційності) була вражена, отримавши повідомлення про те, що її пільги припиняються. Соціальне забезпечення визнало, що вона перевищила обмеження ресурсів. Без SSI вона виявила, що її здатність платити за оренду, комунальні послуги та інші потреби була під загрозою. «Ми намагаємося віддавати пріоритет тим справам, які впливають на фінансову безпеку вразливих верств населення», — сказав пан Хаузер.
В центрі питання були поліс страхування життя та поліс на поховання. Непорозуміння виникло через те, що, здавалося, було кілька полісів, хоча насправді пан Гаузер пояснив: «Її страхова компанія змінювала власника та назву щонайменше двічі відтоді, як вона оформила поліс у 80-х».
Кілька імен показали, що пані Джонс мала ряд політик. Допомогла наполегливість помічника юриста: містер Хаузер зв’язався з поточною страховою компанією, щоб отримати докази того, що компанія змінила назву та що пані Джонс мала лише один поліс.
Після кількох місяців роботи на її користь пан Хаузер зміг супроводжувати пані Джонс до відділу соціального забезпечення, коли вона отримала виплати заднім числом і відновила її SSI.
«Вона дуже оцінила нашу роботу», — сказав пан Хаузер про свого клієнта. «Їй було б важко впоратися з цим самостійно без допомоги юридичної допомоги».
Помічники юристів є важливою частиною структури Legal Aid і допомагають Legal Aid використовувати ресурси штатних адвокатів і безкоштовних адвокатів. Помічники юристів Legal Aid виконують юридичну роботу під керівництвом адвокатів.
Рассел Хаузер працював у Legal Aid як помічник юриста протягом останніх 18 місяців. До цього він два роки працював з дітьми після роботи в Американській спілці громадянських свобод офісним помічником. Пан Гаузер розглядає можливість навчання в юридичній школі, тому що має бажання зробити кар’єру, «бороючись за справедливість».