Pravna pomoč zastopa stranke (posameznike in skupine) v transakcijah, pogajanjih, sodnih postopkih in upravnih okoljih. Pravna pomoč nudi tudi pomoč pro se posameznikom in posameznikom svetuje, tako da so opremljeni za sprejemanje odločitev na podlagi strokovnih navodil.
Pravna pomoč ljudem zagotavlja informacije in vire, da lahko sami rešijo težave in poiščejo pomoč, ko jo potrebujejo. Pravna pomoč sodeluje tudi s strankami in skupnostmi strank ter v partnerstvu s skupinami in organizacijami, da bi povečali učinek naših storitev in zagotovili trajnost naših rezultatov.
Pravna pomoč si prizadeva za dolgotrajne, sistemske rešitve z vplivnimi sodnimi postopki, amicusi, komentarji upravnih pravil, sodnih pravil, izobraževanjem odločevalcev in drugimi možnostmi zagovorništva.
Ko morate upoštevati primer za pravno pomoč, lahko pričakujete naslednje:
1. korak: Zaprosite za pravno pomoč.
klik tukaj če želite izvedeti več in zaprositi za pravno pomoč.
2. korak: dokončajte sprejemni intervju.
Razgovor pomaga pravni pomoči ugotoviti upravičenost do storitev in ali imate pravni primer ali ne.
Pravna pomoč služi strankam, katerih dohodek gospodinjstva je 200 % zveznih smernic za revščino ali manj. Prosilci lahko sami sporočijo podatke o dohodku in premoženju svojega gospodinjstva, vendar jim ob zaključku vpisa ni treba predložiti druge dokumentacije.
Vstopni razgovor tudi pomaga pravni pomoči razumeti težavo osebe in ali je to vrsta težave, ki jo lahko obravnava pravna pomoč. Strokovnjaki za sprejem bodo postavili več vprašanj, da bi pridobili posebne informacije, ki jih odvetniki potrebujejo za oceno primera. Poleg poizvedb o dohodku dajemo prednost primerom, kjer se ljudje soočajo z velikim tveganjem, in odvetniki pravne pomoči lahko pozitivno vplivajo. Pravna pomoč ima omejena sredstva in ne more pomagati vsem. Vse zahteve in napotitve za storitve pravne pomoči se ocenijo za vsak primer posebej.
3. korak: Navedite dodatne informacije.
Prav tako boste morda pozvani, da pravni pomoči dostavite vse ustrezne dokumente, ki nam bodo pomagali oceniti primer. Včasih pravna pomoč pošlje obrazec za objavo informacij v podpis in vrnitev. Izpolniti morate vse te korake, da se pravni pomoči pomagate odločiti, ali lahko pomagamo v primeru. Količina časa, ki je potreben med zaključkom sprejema in ugotovitvijo, ali bo pravna pomoč pomagala, je odvisno od vrste primera.
4. korak: Pridobite pravne informacije, nasvet ali zastopanje.
Če imate težavo, pri kateri vam lahko pomaga pravna pomoč, vam bodo zagotovljene pravne informacije, nasvet ali vam bo dodeljen odvetnik.
Pravna pomoč priznava, da se lahko ljudje soočajo s številnimi težavami in vprašanji – vendar ni vseh vprašanj mogoče pravno rešiti. Če vaš primer ni pravna težava, se bo osebje pravne pomoči potrudilo, da vam zagotovi informacije ali napotitev k drugemu ponudniku storitev.
Druge pomembne informacije, ki jih morate upoštevati:
Dostopnost
Jezik: Prosilcem in strankam, ki govorijo jezike, ki niso angleški, bo pravna pomoč zagotovila tolmača in pomembne dokumente jim bo prevedla. Ljudje, ki govorijo naslednje jezike, lahko pokličejo določene telefonske številke za sprejem, da zaprosijo za pomoč pri novem primeru:
Španska številčnica: 216-586-3190
Arabska številčnica: 216-586-3191
Mandarinska številčnica: 216-586-3192
Francoska številčnica: 216-586-3193
Vietnamska številčnica: 216-586-3194
Ruska številčnica: 216-586-3195
Svahili številčnica: 216-586-3196
Številčnica katerega koli drugega jezika: 888-817-3777
Invalidnost: Prosilci in stranke, ki potrebujejo namestitev za invalide, lahko zaprosijo za katerega koli člana osebja pravne pomoči ali zaprosijo za pogovor z nadzornikom.
Slabost sluha: Prosilci in stranke z okvaro sluha lahko pokličejo 711 s katerega koli telefona.
Okvara vida: Prosilci in stranke z okvaro vida bi se morali pogovoriti o svojih prednostnih komunikacijskih metodah s katerim koli osebjem pravne pomoči ali zaprositi za pogovor z nadzornikom.
Druge težave: Ko pravna pomoč sprejme primer, lahko strankam, ki se spopadajo z drugimi težavami, kot so nezanesljiv prevoz, pomanjkanje telefona, simptomi travme, depresija in anksioznost, uživanje substanc, omejena pismenost in druge, prav tako ponudi podpora socialnega dela za pomoč pri reševanju težav pri pridobivanju na poti njihovega pravnega primera. Socialne delavke Pravne pomoči sodelujejo s strankami in odvetniki kot del pravne ekipe.
Nediskriminacija
Pravna pomoč v katerem koli dejavnosti ali delovanja. Te dejavnosti vključujejo, vendar niso omejene na: zaposlovanje in odpuščanje osebja, izbiro prostovoljcev in prodajalcev ter zagotavljanje storitev strankam in partnerjem. Zavezani smo k zagotavljanju vključujočega in prijetnega okolja za vse člane našega osebja, stranke, prostovoljce, podizvajalce in prodajalce.
Pritožbe
Pritožbeni postopek
- Pravna pomoč je zavezana zagotavljanju visokokakovostnih pravnih storitev in je odgovorna tistim, ki jim želimo pomagati. Vsaka oseba, ki meni, da ji je bila pravna pomoč neupravičeno zavrnjena ali ki ni zadovoljna s pomočjo pravne pomoči, se lahko pritoži tako, da vloži pritožbo.
- Pritožbo lahko vložite tako, da se pogovorite ali pišete glavnemu odvetniku ali namestniku direktorja za zagovorništvo.
- Svojo pritožbo lahko pošljete po e-pošti na naslov grievance@lasclev.org.
- Namestnico direktorja lahko pokličete na tel 216-861-5329.
- Ali pa vložite kopijo obrazca za pritožbe in pošljite izpolnjen obrazec glavnemu odvetniku za prakso, ki vam pomaga, ali namestniku direktorja na 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113.
Generalni odvetnik in namestnik direktorja bosta raziskala vašo pritožbo in vas obvestila o izidu.