Um paciente é qualquer pessoa que solicitou ou recebeu serviços de saúde de instituições de saúde. As instalações de atendimento incluem, mas não estão limitadas a: centros de saúde comunitários, hospitais, consultórios odontológicos e farmácias, como a CVS. Como paciente, você tem certos direitos relacionados ao seu tratamento. Alguns dos seus direitos incluem o seguinte:
Direito ao Consentimento Informado. Se necessitar de tratamento médico, o seu médico deverá fornecer-lhe as informações necessárias sobre o tratamento, tais como possíveis benefícios e riscos, para o ajudar a tomar decisões.
Direito a Registros Médicos. Geralmente, seu provedor deve fornecer seus registros médicos se você os solicitar. Mas pode haver um processo a seguir, como fazer sua solicitação por escrito, e você pode ter que pagar uma taxa pelas cópias.
Direito à privacidade. Seu provedor deve manter todos os seus registros médicos e outras informações importantes, como seu número de seguro social, em sigilo, a menos que você permita que eles liberem as informações. Você pode querer que eles liberem suas informações, por exemplo, se outro médico precisar ver seus registros. Nesse caso, você assinaria um formulário de liberação para dar permissão para compartilhar suas informações com uma pessoa ou organização específica.
Direito a Serviços de Emergência. Se precisar de ajuda imediata com um problema de saúde grave, você pode procurar serviços de emergência em qualquer pronto-socorro, mesmo que não possa pagar.
Direito de Tomar Decisões. Você tem o direito de concordar ou recusar o tratamento.
Direito de escolher cuidados de fim de vida. Você tem o direito de assinar diretivas antecipadas, chamadas de testamentos em vida ou procuração para cuidados de saúde. Esses documentos permitem que você forneça instruções aos provedores sobre seus desejos de cuidados de saúde se você não puder se comunicar. Os prestadores de cuidados devem seguir as suas instruções nestes documentos devidamente assinados. Mais informações sobre diretivas antecipadas estão online em http://lasclev.org/selfhelp-poa-livingwill/.
Direito a um Ambiente de Cuidados de Saúde Seguro. Você tem o direito de ser tratado com cortesia e respeito e de estar livre de abuso ou assédio verbal ou físico enquanto estiver em um ambiente de cuidado.
Se os seus direitos foram violados, você pode ter a opção de registrar uma reclamação no local onde recebeu o tratamento. Peça para falar com um defensor dos direitos dos pacientes ou solicite uma cópia do procedimento de reclamação. Além disso, você pode reclamar ao Gabinete do Procurador-Geral de Ohio. Visita www.ohioattorneygeneral.gov para registrar uma queixa ou relatar o abuso do paciente; ou entre em contato com o Office at Patient Abuse/Neglect Intake Officer; Procuradoria-Geral da República; 150 E. Gay St., 17º andar; Columbus, OH 43215; Telefone: (800) 282-0515; Fax: 877-527-1305.
Este artigo foi escrito por D'Erra Jackson e apareceu em The Alert: Volume 31, Edição 2. Clique aqui para ler um PDF completo desta edição!