As empresas de serviços públicos em Ohio são regulamentadas ou não. Os serviços públicos regulamentados (por exemplo, a maioria das empresas de eletricidade, gás e telefonia) devem seguir as regras criadas pela Public Utility Commission of Ohio (PUCO). As concessionárias não regulamentadas devem seguir as regras criadas na jurisdição local. Por exemplo, o poder público de Cleveland é regido por decretos aprovados pela cidade de Cleveland. Os clientes de serviços públicos têm o direito de notificação e audiência antes que qualquer serviço público seja desligado (exceto em caso de emergência). Vários programas oferecem assistência financeira para ajudar os clientes a pagar pelos serviços públicos.