ग्राहक कथा: चिकित्सा-कानूनी साझेदारीले आमालाई महत्त्वपूर्ण लाभहरू पहुँच गर्न मद्दत गर्दछ

गर्भवती हुँदा उनको दोस्रो बच्चा, रेनी एपेलम्यान्स (ग्राहकको गोपनीयता जोगाउन नाम परिवर्तन गरियो) बिरामी भएर विश्वविद्यालय अस्पतालमा चार दिन बिताए । डिस्चार्ज भएपछि, उनले फलो-अप अपोइन्टमेन्ट अनुसूचित गर्ने प्रयास गरिन् तर उनको मेडिकेड समाप्त भएको थाहा पाए। कुरालाई अझ नराम्रो बनाउनको लागि, उनले आफ्नो परिवारलाई खुवाउन भर परेका खाद्य सहायता लाभहरू पनि रद्द गरिएको थियो। धन्यबाद, कानूनी सहायता संग युनिभर्सिटी अस्पतालको मेडिकल-कानुनी साझेदारीले रेनीलाई विशेषज्ञ कानुनी प्रतिनिधित्वमा तुरुन्तै जोड्यो। मेडिकेडले किन रेनीलाई थप कभरेज अस्वीकार गरेको थियो भनेर कानूनी सहायताको एक प्यारालीगलले पहिचान गर्यो: प्रशासनसँग उनको मुद्दाको बारेमा निश्चित आवश्यक जानकारीको अभाव थियो। प्यारालीगलले आवश्यक जानकारी प्राप्त गर्न Cuyahoga County Job and Family Services (CCJFS) सँग काम गर्यो र रेनीलाई फेरि एक पटक मेडिकेड प्राप्त गर्न मद्दत गर्यो। यस बीचमा, रेनीले फूड स्ट्याम्पहरूका लागि पुन: आवेदन दिन महिनौं बिताइन्, केवल प्रत्यक्ष व्यक्तिलाई नसुनी घण्टासम्म होल्डमा राख्न। रेनीको कानूनी सहायता वकिलले CCJFS लाई सम्पर्क गर्यो र उनको ग्राहकको लागि द्रुत फोन अन्तर्वार्ताको लागि अनुरोध गर्यो। त्यसको लगत्तै, रेनीलाई अन्तर्वार्ता दिइयो र खाद्य सहायता लाभहरूमा $194 को लागि स्वीकृत गरियो।