कानूनी सहायता लेनदेन, वार्ता, मुकदमेबाजी, र प्रशासनिक सेटिङहरूमा ग्राहकहरू (व्यक्ति र समूहहरू) को प्रतिनिधित्व गर्दछ। कानूनी सहायताले व्यक्तित्वहरूलाई सहयोग पनि प्रदान गर्दछ र व्यक्तिहरूलाई सल्लाह दिन्छ, त्यसैले तिनीहरू व्यावसायिक मार्गदर्शनमा आधारित निर्णयहरू गर्न सुसज्जित छन्।
कानूनी सहायताले मानिसहरूलाई आफ्नै समस्याहरू समाधान गर्न र आवश्यक पर्दा सहयोग खोज्नको लागि जानकारी र स्रोतहरू प्रदान गर्दछ। कानूनी सहायताले हाम्रा सेवाहरूको प्रभावलाई माथि उठाउन र हाम्रा परिणामहरूको दिगोपन सुनिश्चित गर्नका लागि ग्राहकहरू र ग्राहक समुदायहरूसँग र समूह र संस्थाहरूसँग साझेदारीमा पनि काम गर्दछ।
कानूनी सहायताले प्रभाव मुकदमेबाजी, एमिकस, प्रशासनिक नियमहरूमा टिप्पणीहरू, अदालतका नियमहरू, निर्णय-निर्माताहरूको शिक्षा, र अन्य वकालतका अवसरहरू मार्फत दीर्घकालीन, प्रणालीगत समाधानहरूको लागि काम गर्दछ।
जब तपाईंसँग कानुनी सहायताको लागि विचार गर्नको लागि मुद्दा छ, यहाँ के आशा गर्ने छ:
चरण 1: कानूनी सहायता मद्दतको लागि आवेदन दिनुहोस्।
क्लिक गर्नुहोस् यहाँ थप जान्न र कानूनी सहायता सहायताको लागि आवेदन दिन।
चरण 2: पूरा इनटेक साक्षात्कार।
अन्तर्वार्ताले कानूनी सहायतालाई सेवाहरूको लागि योग्यता र तपाईंसँग कानुनी मुद्दा छ वा छैन भनी निर्धारण गर्न मद्दत गर्छ।
कानूनी सहायताले ग्राहकहरूलाई सेवा दिन्छ जसको परिवारको आय संघीय गरिबी दिशानिर्देशहरूको 200% वा तल हो। आवेदकहरूले आफ्नो परिवारको बारेमा आय र सम्पत्ति जानकारी स्व-रिपोर्ट गर्न सक्छन्, तर सेवन पूरा गर्दा अन्य कागजातहरू प्रदान गर्न आवश्यक छैन।
इनटेक अन्तर्वार्ताले कानुनी सहायतालाई व्यक्तिको समस्या बुझ्न र यो कानूनी सहायताले सम्बोधन गर्न सक्ने समस्याको प्रकार हो वा होइन भनेर बुझ्न पनि मद्दत गर्छ। इन्टेक विशेषज्ञहरूले मुद्दाको मूल्याङ्कन गर्न आवश्यक पर्ने विशेष जानकारी प्राप्त गर्नका लागि धेरै प्रश्नहरू सोध्नेछन्। आम्दानीको बारेमा सोधपुछ गर्नुका साथै, हामी मानिसहरूले महत्त्वपूर्ण जोखिमको सामना गर्ने र कानुनी सहायताका वकिलहरूले सकारात्मक भिन्नता ल्याउन सक्ने केसहरूलाई प्राथमिकता दिन्छौं। कानूनी सहायतासँग सीमित स्रोतहरू छन् र सबैलाई मद्दत गर्न सक्दैन। कानूनी सहायता सेवाहरूको लागि सबै अनुरोधहरू र सन्दर्भहरू केस-दर-केस आधारमा मूल्याङ्कन गरिन्छ।
चरण 3: अतिरिक्त जानकारी प्रदान गर्नुहोस्।
हामीलाई मुद्दाको मूल्याङ्कन गर्न मद्दतको लागि तपाईंलाई कुनै पनि सान्दर्भिक कागजातहरू कानूनी सहायतामा पठाउन पनि सोध्न सकिन्छ। कहिलेकाहीं कानूनी सहायताले हस्ताक्षर गर्न र फिर्ता गर्नको लागि सूचनाको विमोचन फारम पठाउँछ। हामीले मुद्दामा मद्दत गर्न सक्छौं कि भनेर निर्णय गर्न कानूनी सहायतालाई मद्दत गर्न तपाईंले यी सबै चरणहरू पूरा गर्नुपर्छ। एक सेवन पूरा गर्न र कानूनी सहायताले मद्दत गर्छ कि गर्दैन भनेर पत्ता लगाउनको लागि आवश्यक समयको मात्रा केसको प्रकारमा निर्भर गर्दछ।
चरण 4: कानूनी जानकारी, सल्लाह, वा प्रतिनिधित्व प्राप्त गर्नुहोस्।
यदि तपाइँसँग कुनै मुद्दा छ भने कानूनी सहायताले मद्दत गर्न सक्छ, तपाइँलाई कानुनी जानकारी, सल्लाह, वा एक वकील नियुक्त गरिनेछ।
कानूनी सहायताले मानिसहरूलाई धेरै समस्या र समस्याहरूको सामना गर्न सक्छ भन्ने मान्यता दिन्छ - तर सबै मुद्दाहरूको कानूनी समाधान हुन सक्दैन। यदि तपाईंको मुद्दाहरू कानुनी समस्या होइन भने, कानूनी सहायता कर्मचारीहरूले तपाईंलाई जानकारी वा अर्को सेवा प्रदायकलाई रेफरल प्रदान गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछन्।
नोट गर्न अन्य महत्त्वपूर्ण जानकारी:
पहुँच
भाषा: अङ्ग्रेजी बाहेक अन्य भाषा बोल्ने आवेदकहरू र ग्राहकहरूलाई कानूनी सहायताद्वारा एक दोभासे उपलब्ध गराइनेछ र तिनीहरूका लागि महत्त्वपूर्ण कागजातहरू अनुवाद गरिनेछ। निम्न भाषाहरू बोल्ने व्यक्तिहरूले नयाँ केसको लागि मद्दतको लागि आवेदन दिनको लागि विशेष इनटेक फोन नम्बरहरूमा कल गर्न सक्छन्:
स्पेनिश डायल: 216-586-3190
अरबी डायल: 216-586-3191
मन्डारिन डायल: 216-586-3192
फ्रान्सेली डायल: 216-586-3193
भियतनामी डायल: 216-586-3194
रूसी डायल: 216-586-3195
स्वाहिली डायल: 216-586-3196
कुनै पनि अन्य भाषा डायल: 888-817-3777
अपाङ्गता: अपाङ्गताको लागि आवासको आवश्यकता परेका आवेदकहरू र ग्राहकहरूले कुनै पनि कानूनी सहायता कर्मचारी सदस्यलाई अनुरोध गर्न सक्छन्, वा पर्यवेक्षकसँग कुरा गर्न सोध्न सक्छन्।
सुनको हानी श्रवण कमजोरी भएका आवेदकहरू र ग्राहकहरूले कुनै पनि फोनबाट 711 मा कल गर्न सक्छन्।
दृष्टिविहीनता: दृष्टिविहीनता भएका आवेदकहरू र ग्राहकहरूले कुनै पनि कानूनी सहायता कर्मचारीहरूसँग आफ्नो मनपर्ने सञ्चार विधिहरूबारे छलफल गर्नुपर्छ, वा पर्यवेक्षकसँग कुरा गर्न सोध्नु पर्छ।
अन्य समस्याहरु: कानुनी सहायताले मुद्दा स्वीकार गरेपछि, अन्य समस्याहरू जस्तै अविश्वसनीय यातायात, टेलिफोनको अभाव, आघातका लक्षणहरू, डिप्रेसन र चिन्ता, पदार्थको प्रयोग, सीमित साक्षरता र अन्यसँग संघर्ष गर्ने ग्राहकहरूलाई पनि समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न सामाजिक कार्य समर्थन प्रस्ताव गर्न सकिन्छ। आफ्नो कानूनी मामला को बाटो मा। कानूनी सहायताका सामाजिक कार्यकर्ताहरूले कानूनी टोलीको भागको रूपमा ग्राहकहरू र वकिलहरूसँग सहकार्य गर्छन्।
गैर-भेदभाव
कानूनी सहायताले जाति, रंग, धर्म (पंथ), लिङ्ग, लिङ्ग अभिव्यक्ति, उमेर, राष्ट्रिय मूल (पुत्र), भाषा, अपाङ्गता, वैवाहिक स्थिति, यौन झुकाव, वा सैन्य स्थितिको आधारमा भेदभाव गर्दैन र गर्दैन। यसको गतिविधि वा सञ्चालनहरू। यी गतिविधिहरू समावेश छन्, तर सीमित छैनन्: कर्मचारीहरू भर्ती र हटाउने, स्वयंसेवकहरू र विक्रेताहरूको चयन, र ग्राहकहरू र साझेदारहरूलाई सेवाहरूको प्रावधान। हामी हाम्रा कर्मचारीहरू, ग्राहकहरू, स्वयंसेवकहरू, उप-ठेकेदारहरू, र विक्रेताहरूका सबै सदस्यहरूका लागि समावेशी र स्वागत वातावरण प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौं।
उजुरी
गुनासो प्रक्रिया
- कानूनी सहायता उच्च-गुणस्तरको कानुनी सेवाहरू प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छ र हामीले सेवा गर्न खोज्नेहरूप्रति आफूलाई जवाफदेही राख्छ। कानुनी सहायताबाट अनुचित रूपमा अस्वीकृत भएको महसुस गर्ने वा कानूनी सहायताद्वारा प्रदान गरिएको सहयोगबाट असन्तुष्ट हुने कुनै पनि व्यक्तिले गुनासो पेश गरेर गुनासो गर्न सक्छन्।
- तपाईंले प्रबन्धक अधिवक्ता वा वकालतका लागि उप निर्देशकसँग बोलेर वा लेखेर उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईले आफ्नो गुनासो सहितको इमेल पठाउन सक्नुहुन्छ grievance@lasclev.org.
- तपाईले उप निर्देशकलाई फोन गर्न सक्नुहुन्छ 216-861-5329.
- वा, गुनासो फारमको प्रतिलिपि फाइल गर्नुहोस् र तपाइँलाई सहयोग गर्ने अभ्यास समूहको लागि प्रबन्धक अधिवक्तालाई वा 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113 मा डेपुटी डाइरेक्टरलाई पूरा भएको फारम पठाउनुहोस्।
प्रबन्धक अधिवक्ता र उप निर्देशकले तपाइँको उजुरीको छानबिन गर्नेछ र तपाइँलाई नतिजा थाहा दिनेछ।