Russellas Hauseris, teisinės pagalbos atstovas, neseniai išnaudojo savo meilę problemų sprendimui, kad padėtų klientui atgauti svarbią jos mėnesinių pajamų dalį.
Sulaukusi 70-ies ir finansiškai priklausoma nuo savo mirusio vyro socialinio draudimo ir savo papildomų socialinių pajamų (SSI) pašalpų, ponia Jones (vardas pakeistas siekiant apsaugoti privatumą) buvo šokiruota, kai gavo pranešimą, kad jos išmokos nutraukiamos. Socialinė apsauga nusprendė, kad ji viršijo ribojamųjų išteklių limitą. Be SSI ji pastebėjo, kad iškilo pavojus, kad gali mokėti nuomą, komunalines paslaugas ir kitas būtiniausias prekes. „Stengiamės teikti pirmenybę tiems atvejams, kurie turi įtakos pažeidžiamų žmonių finansiniam saugumui“, – sakė J. Hauseris.
Klausimo esmė buvo gyvybės draudimo polisas ir laidojimo polisas. Nesusipratimas kilo dėl kelių polisų, nors iš tikrųjų ponas Hauseris paaiškino: „Jos draudimo bendrovė keitė savininkus ir pavadinimus mažiausiai du kartus nuo tada, kai ji pasirašė polisą devintajame dešimtmetyje.
Iš kelių vardų atrodė, kad ponia Jones taikė įvairias taisykles. Padėjo advokato atkaklumas: J. Hauseris susisiekė su dabartine draudimo bendrove, prašydamas įrodyti, kad bendrovė pakeitė pavadinimus ir kad M. Jones turi tik vieną polisą.
Po kelių mėnesių darbo jos vardu J. Hauseris galėjo palydėti ponią Jones į Socialinės apsaugos tarnybą, nes jai buvo sumokėtos atgaline data ir jos SSI buvo grąžintas.
„Ji tikrai įvertino mūsų įdėtą darbą“, – apie savo klientę kalbėjo J. Hauseris. „Būtų sunku susitvarkyti jai pačiai be teisinės pagalbos.
Advokatų padėjėjai yra svarbi teisinės pagalbos struktūros dalis ir padeda Teisinei pagalbai pasinaudoti visą darbo dieną dirbančių advokatų ir pro bono advokatų ištekliais. Teisinės pagalbos advokatų padėjėjai atlieka teisinį darbą prižiūrimi advokatų.
Russellas Hauseris pastaruosius 18 mėnesių dirbo teisinės pagalbos atstovu. Prieš tai jis dvejus metus dirbo su vaikais po to, kai dirbo Amerikos piliečių laisvių sąjungoje biuro asistentu. J. Hauseris svarsto galimybę studijuoti teisę, nes nori padaryti karjerą „kovojant už teisingumą“.