Құқықтық көмек көрсетудің 2023-2026 жылдарға арналған стратегиялық жоспары

1905 жылы құрылған Кливленд заңгерлік көмек қоғамы Огайоның солтүстік-шығысында табысы төмен адамдар үшін және олармен әділеттілікті қамтамасыз етудің күшті тарихына ие. Біз соңғы бірнеше жылда айтарлықтай өстік, командамызды кеңейтіп, әсерімізді кеңейттік.

Әділдікке жету үшін біз әрқашан өзіміздің жақсырақ нұсқа болу үшін жұмыс істеуіміз керек. Құқықтық көмектің директорлар кеңесі қызметкерлермен серіктестікте және қоғамдастықтың пікірін ескере отырып, 2022 жылдың көп бөлігін жаңа Стратегиялық жоспарды әзірлеуге жұмсады. 7 жылдың 2022 қыркүйегінде Директорлар кеңесі бекіткен бұл жоспар 1 жылдың 2023 қаңтарында күшіне енді және ұйымды 2026 жылға дейін алға жылжытады.

Жоспар соңғы онжылдықта атқарылған жұмыстарға негізделеді және Құқықтық көмекті жеке және жүйелі мәселелерге көбірек жауап беруге және жаңа әрі терең серіктестіктерді дамытуға шақырады.

Болашаққа қарап, жұмысымызды тереңдету мен нығайтуға баса назар аудара отырып, біз осы маңызды сәттермен бөлісуге қуаныштымыз. 2023-2026 жылдарға арналған стратегиялық жоспар.

Міндеті: 
Құқықтық көмектің миссиясы - заңды өкілдік пен жүйелі өзгерістерді насихаттау арқылы табысы төмен адамдар үшін әділеттілікті, теңдікті және мүмкіндіктерге қол жеткізуді қамтамасыз ету.

Көру: 
Құқықтық көмек барлық адамдар қадір-қасиет пен әділеттілікті сезінетін, кедейлік пен қысымнан азат қоғамдастықтарды қарастырады.

Құндылықтар:
Мәдениетімізді қалыптастыратын, шешім қабылдауымызды қолдайтын және мінез-құлқымызды бағыттайтын құқықтық көмектің негізгі құндылықтары:

• Нәсілдік әділеттілік пен теңдікке ұмтылыңыз.
• Барлығына құрметпен, инклюзиямен және құрметпен қара.
• Жоғары сапалы жұмыс жасаңыз.
• Біздің клиенттерге және қауымдастықтарға басымдық беріңіз.
• Ынтымақтастықта жұмыс жасау.

Біз шешетін мәселелер:
Құқықтық көмек клиенттеріміздің және клиенттер қауымдастығының қажеттіліктерін түсінуді жалғастырады және осы төрт бағыт аясында осы қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін қызметтерімізді нақтылайды және бағыттайды:

• Қауіпсіздік пен денсаулықты жақсарту: Тұрмыстық зорлық-зомбылық пен басқа да қылмыстардан зардап шеккендердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, медициналық көмекке қолжетімділікті арттыру, үйлердің денсаулығы мен қауіпсіздігін жақсарту және денсаулықтың әлеуметтік детерминанттарын жеңілдету.
• Экономикалық қауіпсіздік пен білім беруге жәрдемдесу: Сапалы білімге қолжетімділікті арттырыңыз, кірістер мен активтерді көбейтіңіз, қарыздарды азайтыңыз және табыс пен байлықтағы теңсіздікті азайтыңыз.
• Қауіпсіз тұрақты және лайықты баспана: Қолжетімді баспананың қолжетімділігі мен қолжетімділігін арттыру, тұрғын үй тұрақтылығын жақсарту және тұрғын үй жағдайын жақсарту.
• Әділет жүйесі мен мемлекеттік органдардың есеп берушілігі мен қолжетімділігін арттыру: Соттарға және мемлекеттік органдарға маңызды қолжетімділікті арттыру, соттар үшін қаржылық кедергілерді азайту және өзін-өзі таныстыратын сот ісін жүргізушілердің сот төрелігіне қолжетімділігін арттыру.

Мәселелерді шешу тәсілдері: 

• Заңды өкілдік, Pro Se Көмек және кеңес: Құқықтық көмек транзакцияларда, келіссөздерде, сот ісін жүргізуде және әкімшілік жағдайларда клиенттерді (жеке тұлғалар мен топтарды) білдіреді. Заң көмегі де көмек көрсетеді про жеке тұлғаларға және жеке адамдарға кеңес береді, сондықтан олар кәсіби басшылыққа негізделген шешім қабылдауға жабдықталған.
• Қоғамдастықтың қатысуы, коалициялар, серіктестіктер және білім: Құқықтық көмек адамдарға мәселелерді өз бетінше шешуге және қажет болған жағдайда көмекке жүгінуге арналған ақпарат пен ресурстарды ұсынады. Құқықтық көмек сонымен қатар клиенттермен және клиенттер қауымдастығымен және топтармен және ұйымдармен серіктестікте біздің қызметтеріміздің әсерін арттыру және нәтижелеріміздің тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін жұмыс істейді.
• Жүйелік өзгерістерді насихаттау: Құқықтық көмек әсерлі сот ісін жүргізу, амикус, әкімшілік ережелерге түсініктемелер, сот ережелері, шешім қабылдайтын тұлғаларды оқыту және басқа да адвокаттық мүмкіндіктер арқылы ұзақ мерзімді, жүйелі шешімдерге бағытталған.

Стратегиялық мақсаттар:
2023-2026 жылдарға арналған стратегиялық жоспар келесі мақсаттарды белгілейді:

• Біздің клиенттер үшін жүйелерді жақсартыңыз.

1. 1. Ұзақ мерзімді теңдік пен әділеттілікке қол жеткізу үшін жүйелерді өзгерту жұмысы үшін инфрақұрылымды құру.

• Миссиямызды жақсырақ орындау үшін дағдыларымыз бен әлеуетімізді арттырыңыз.

1. 2. Адамға бағытталған, жарақаттан хабардар болыңыз және клиенттеріміз бен тұтынушылар қауымдастығына жауап беріңіз.
   3. Нәсілшілдікке қарсы тәжірибені қалыптастырыңыз.
   4. Мәдениетіміз бен инфрақұрылымымызды негізгі құндылықтарымызға, әсер ету аймақтарына және стратегиялық мақсаттарымызға сәйкестендіріңіз.

• Әсерімізді күшейту үшін айналамыздағы ресурстарды пайдаланыңыз.

1. 5. Әсерді арттыру үшін клиенттерімізбен және тұтынушылар қауымдастығымен өзара қарым-қатынастар мен серіктестіктер орнатыңыз.
   6. Әсерді арттыру үшін ұйымдармен өзара қарым-қатынастар мен серіктестіктерді тереңдету.