ბევრი სხვადასხვა ადმინისტრაციული უწყება პასუხისმგებელია ჩვენი ცხოვრების მნიშვნელოვან ნაწილებზე, როგორიცაა შემოსავალი, ჯანმრთელობის დაზღვევა და საცხოვრებელი. მაგრამ იმ სააგენტოებთან ურთიერთობა, რომლებიც ახორციელებენ ამ შეღავათებს, შეიძლება ძალიან რთული იყოს. შემდეგი ინფორმაცია დაგეხმარებათ ადმინისტრაციულ უწყებასთან პრობლემის გადაჭრაში.
ზოგიერთი გავრცელებული ადმინისტრაციული უწყებაა სოციალური დაცვის ადმინისტრაცია, ვეტერანთა ადმინისტრაცია, შიდა შემოსავლების სამსახური, ოჰაიოს სამსახურისა და საოჯახო სერვისების დეპარტამენტი, საჯარო საბინაო ორგანოები და ბავშვთა დახმარების სერვისების ოფისი. მიუხედავად იმისა, რომ თითოეულ სააგენტოს აქვს საკუთარი წესები, არსებობს გარკვეული საერთო პოლიტიკა. ყველა ადმინისტრაციული ორგანო:
- უნდა გააგზავნოს წერილობითი შეტყობინება, როდესაც შეღავათებზე ან მომსახურებაზე უარყოფილია, მცირდება ან შეწყვეტილია და გითხრათ ამ გადაწყვეტილების მიზეზი;
- შეტყობინებამ უნდა გითხრათ, თუ როგორ უნდა „გასაჩივროთ“ ან გაასაჩივროთ გადაწყვეტილება, თუ არ ეთანხმებით მას;
- შეტყობინებამ უნდა გითხრათ, რამდენი დრო გაქვთ გასაჩივრების მოთხოვნით და გაგრძელდება თუ არა თქვენი შეღავათები გასაჩივრებისას;
- თქვენ გაქვთ უფლება დანიშნოთ უფლებამოსილი წარმომადგენელი, რომელიც გაუმკლავდება ადმინისტრაციულ ორგანოს თქვენთვის და თითოეულ უწყებას, როგორც წესი, აქვს ფორმა, რომელიც უნდა შეავსოთ თუ გსურთ ამის გაკეთება;
- ყველა ადმინისტრაციულ უწყებას აქვს საჩივრების ან საჩივრების პროცედურები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ, თუ სააგენტოსთან პრობლემა გაქვთ და თითოეული სააგენტოს პროცედურა ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ონლაინ ან ოფისში;
- ადმინისტრაციული ორგანოების საბოლოო გადაწყვეტილებების უმეტესობა შეიძლება გასაჩივრდეს სასამართლოში, მაგრამ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც პირველ რიგში დააკვირდებით სააგენტოს პროცესს.
ადმინისტრაციულ სააგენტოსთან ურთიერთობისას, შეგიძლიათ მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი წარმატების შანსები და მინიმუმამდე დაიყვანოთ თქვენი იმედგაცრუება, თუ:
- შეინახეთ ყველა დოკუმენტის ასლი, რომელსაც აწვდით სააგენტოს;
- შეინახეთ სატელეფონო ჟურნალი ყველა ზარის შესახებ, რომელსაც ახორციელებთ სააგენტოსთან და ვისთან ესაუბრებით დარეკვისას;
- შეინახეთ კალენდარი, სადაც ჩაწერთ მნიშვნელოვან ვადებს თქვენს მიმართვაში;
- დაესწარით სააგენტოსთან დაგეგმილ ყველა შეხვედრას ან დარეკეთ მინიმუმ 24 საათით ადრე გასაუქმებლად;
- უპასუხეთ სააგენტოს ყველა მოთხოვნას დამატებითი ინფორმაციისთვის და შეინახეთ ჩანაწერი, თუ რას აწვდით და როდის მიაწოდეთ იგი; და
- მიეცით სააგენტოს თქვენი მიმდინარე ტელეფონის ნომერი და მისამართი ნებისმიერ დროს, როდესაც თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია შეიცვლება.
მიუხედავად იმისა, რომ ეს რჩევები დაგეხმარებათ უშუალოდ ადმინისტრაციულ უწყებებთან ურთიერთობაში, ზოგჯერ შეიძლება დაგჭირდეთ ადვოკატის დახმარება. დარეკეთ იურიდიულ დახმარებაზე ნომერზე 1-888-817-3777, რათა მიმართოთ დახმარებას უარის თქმის, შემცირების, შეწყვეტის და მრავალი საჯარო სარგებლის ზედმეტად გადახდის შესახებ.
ეს სტატია გამოჩნდა გაფრთხილებაში: ტომი 30, ნომერი 3. დააწკაპუნეთ აქ ამ საკითხის სრული PDF-ის წასაკითხად!