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障害を持つアメリカ人法を通じて「合理的な変更」を要求するにはどうすればよいですか?



障害を持つアメリカ人法 (ADA) は、障害を持つ人々に対する差別を禁止しています。 また、障害を持つ人々が州および地方政府のプログラムとサービスに平等にアクセスできるようにすることも求めています。 必要に応じて、州および地方自治体は、障害のある人々がアクセスできるようにするために、プログラムとサービスおよびサービスに「合理的な修正」を加えなければなりません。

合理的な変更の例:

  • 公営住宅の申請には、多くの場合、複数のフォームに記入する必要があります。 ADA の下では、公営住宅当局は、知的障害のある申請者がフォームに記入する際に、追加の支援を提供する必要があります。 弱視の人がフォームを読むことができない場合、公営住宅当局はフォームを大きなフォントで印刷したり、その人に声を出して読んだりすることがあります。
  • 公共サービスは、介助動物を使用する人が「ペット禁止」ポリシーを持っている場合でも、動物を建物に持ち込むことを許可する必要があります。
  • 公共のプールは、頻繁に食事をする必要がある糖尿病の人が食べ物を持ち込めるように、食べ物のないポリシーに例外を設ける必要があるかもしれません.

「合理的な変更」が必要な場合、どのように依頼すればよいですか?

州または地方政府のプログラムから合理的な修正を受けるには、それを要求する必要があります。 必要性が明らかな場合、リクエストはシンプルにする必要があります。 たとえば、目が見えず、図書館で資料を探すのに助けが必要な場合は、図書館員に助けを求めてください。

ただし、必要性がそれほど明確でない場合は、追加の手順を実行する必要がある場合があります。 合理的な変更をリクエストする方法に関するヒントを次に示します。

  • 要求を書面で行い、日付を記入し、コピーを保管してください。 政府のプログラムまたはサービスには、これを行うために使用できる特別なフォームがある場合がありますが、フォームは必須ではありません。 口頭で要求する場合は、手紙でフォローアップし、コピーを保管してください。 通常、リクエストは「ADA コーディネーター」と呼ばれる担当者に送信されます。
  • あなたのリクエストは他の誰かから来るかもしれませんが、 家族やサービスプロバイダーのように。
  • You かもしれません あなたの障害の確認を取得する必要があります. ADA では、政府機関があなたの要求をサポートするために限られた医療情報を要求することを許可しています。 たとえば、学習障害があり、州の給付金を申請する際に支援が必要な場合は、医療提供者からの簡単な手紙と、合理的な変更を求める書面による要求を提出する必要がある場合があります。
  • エージェンシーは、あなたが求める変更を提供する必要がありますか? いいえ - 政府機関は、「合理的かつ効果的な」変更のみを提供し、 意味のある プログラムまたはサービスへのアクセス。

合理的な変更の要求が拒否された場合はどうすればよいですか?

変更の申請が却下された場合は、役所の内部手続きに従って不服を申し立てることができます。 また、米国司法省に苦情を申し立てることもできます。 https://www.ada.gov/filing_complaint.htm. 差別を受けてから 180 日以内に苦情を申し立てる必要があります。

ADA に関する詳細については、次の Web サイトを参照してください。 www.ada.gov.

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