Quando Deborah Coleman ha lasciato la sua posizione presso Hahn Loeser & Parks nel 2013, il passo successivo è stato quello di aprire il proprio studio incentrato su arbitrato, mediazione ed etica professionale. Ha anche colto questa opportunità per aumentare notevolmente il suo coinvolgimento pro bono. Per oltre quindici anni era stata una volontaria del Legal Aid, occupandosi di un caso alla volta, ogni tanto. Da quando ha reinventato la sua pratica tre anni fa, Deborah ha offerto come volontario oltre 200 ore del suo tempo, gestendo diversi casi alla volta, per garantire riparo, sicurezza e sicurezza economica ai membri più vulnerabili delle nostre comunità.
«Con poche eccezioni», dice Deborah, «i casi che ho preso in considerazione presentano problemi legali familiari: violazione di reclami contrattuali, trattative con un assicuratore, controversie immobiliari. I miei clienti sono in genere lavoratori poveri, che non hanno le risorse per disimballare o risolvere prontamente i loro problemi.
"Mi piace aiutare le persone a capire le loro opzioni, implementare una strategia e, se possibile, migliorare la loro situazione", ha continuato. In una questione recente, Deborah è stata in grado di assistere i clienti nella rinegoziazione del loro contratto fondiario, ottenere l'archiviazione del caso di confisca del contratto fondiario contro di loro e ottenere la riduzione delle tasse sulla proprietà per riflettere le realtà del mercato. "I miei clienti avevano investito quattro anni di capitale proprio per rendere vivibile la casa che avevano acquistato, e ora hanno la prospettiva di poterla mantenere a un prezzo accessibile".