Gwendolyn Frazier és férje egész életükben keményen dolgoztak, és kifizették a jelzáloghitelt Elyria otthonukra. Férje konszolidációs hitelt vett fel a OneMain Financialnél, de ők fizették a számláikat.
Férje 2013-ban elhunyt. Ezt követően, amikor levél érkezett hozzá, azt „elhunytnak” jelölte, és visszaküldte – beleértve a tőle származó leveleket is.
CitiFinancial. Nem volt dolga a CitiFinancial-lal, és azt hitte, hogy levélszemét. Nem tudta, hogy a OneMain kapcsolatban áll
CitiFinancial, óráig
bank küldött egy hiteles levelet a végrehajtási papírokkal.
„Ez nagy teher volt” – emlékszik vissza. „Nem vagyok olyan ember, aki nem ül, és nem fizeti be. ”
Hónapokig hívott, hívott és telefonált, de nem tudott felvilágosítást kapni a kölcsön kifizetéséről. A házat 2014-ben elzárták, és a telefonos tárgyalás során a bíró azt mondta neki, hogy nincs szerencséje, mert nem nevezték meg a kölcsönben.
Ms. Frazier segítséget kért a jogi segítségnyújtástól. A Kryszak & Associates önkéntes ügyvédje, Kathleen Amerkhanian beleegyezett, hogy pro bono átvegye az ügyet. Marley Eiger jogsegély-ügyvéd Amerkhanian önkéntest tanította a Consumer Finance Protection Bureau (CFPB) új szabályairól, amelyek megkövetelik a banktól, hogy ne csak a „érdekelt jogutódtól” fogadja el a kifizetéseket, hanem adjon tájékoztatást a hitel feltételezéseiről és módosítási lehetőségeiről. .
"Kisasszony. Fraziernek ügyvédre volt szüksége, hogy az ügyet jogi kérdésként kezelje, és alapot adjon ahhoz, hogy miért kell a veszteségcsökkentést vizsgálniuk” – mondja Ms. Amerkhanian. „Azáltal, hogy helyesen fogalmazta meg, a bíróság észrevette.” Ms. Amerkhanian megszerezte az ügyet a kizárás alól. A közvetítés során rámutatott, hogy a bank nem felel meg a szövetségi CFPB-szabályoknak. Segített Ms. Fraziernek összeállítani az összes szükséges dokumentációt – míg végül a bank megfizethető tervet kínált.
Önkéntes ügyvédjének köszönhetően a letiltást 2016 elején megszüntették.
„Az a képesség, hogy valóban hatást gyakoroljunk valakire, akinek égetően szüksége van az Ön segítségére, nagyon kifizetődő” – mondja Ms. Amerkhanian. Ha átvesz egy ügyet a Jogsegélyszolgálattól, sok támogatást kap. Marley Eiger sok információval és szakértelmével szolgált, és ez felbecsülhetetlen volt.”
„A kölcsönadó nem ismerte a törvényt, közömbös volt a háztulajdonos kényszerítő nehézségei iránt, és megpróbálta szabotálni” – mondja Marley Eiger, a jogi segítségnyújtás ügyvédje. „Ebben az ügyben semmi sem volt könnyű vagy rutinszerű, de Kathleen nagyon kitartó volt.”
A Jogsegélynek köszönhetően Ms. Frazier otthona biztonságban van, és élvezheti hobbiját, a főzést és az önkéntes munkát a templomában. És ami a legfontosabb: gond nélkül gondoskodhat családjáról otthonában.
A Jogsegély Lorain megyében menedéket biztosító munkáját a Nord Family Alapítvány és a közösség támogatja.
Lorain megye alapítása.