Inis dóibh cad a tharla agus iarr cabhair uathu. Ní mór do na póilíní na nithe seo a leanas a dhéanamh má fhreagraíonn siad don eachtra:
- Déan agallaimh ar leith leis an íospartach agus leis an mí-úsáideoir
- Fiafraigh faoi stair na mí-úsáide
- Tabhair ainm, suaitheantas agus uimhreacha tuairisce an oifigigh
- Cuir uimhir theileafóin dhídean foréigean teaghlaigh ar fáil, uimhir le glaoch chun faisnéis a fháil faoin gcás agus cuir faisnéis ar fáil faoi aon chlár abhcóide íospartaigh áitiúil
- Déan tuairisc scríofa ar an eachtra fiú mura ndéantar gabháil
Bí cinnte ainm, suaitheantas agus uimhreacha tuairisce an oifigigh a iarraidh, agus iarr freisin go gcomhdaítear tuairisc póilíní.
Ba cheart d’oifigeach mí-úsáideoir a dhéanann díobháil choirp thromchúiseach nó a úsáideann arm a ghabháil le linn na heachtra. Féadfaidh na póilíní a iarraidh go ndéanfaí foréigean teaghlaigh nó cúisimh eile a chomhdú má dhéantar gabháil.