افرادی که به زبان انگلیسی تسلط ندارند در بسیاری از مکان ها حق داشتن مترجم و گزینه هایی برای اجرای این حقوق دارند.
برخی از مکانهای رایجی که طبق قانون ملزم به ارائه مترجم هستند عبارتند از بیمارستانها، مدارس دولتی و اجارهای، دادگاهها، آژانسهای مسکن عمومی، اداره تامین اجتماعی، خدمات درآمد داخلی، اداره جانبازان، غرامت بیکاری، اداره وسایل نقلیه موتوری، و اداره مشاغل شهرستان. و خدمات خانواده
فردی که به زبان انگلیسی مسلط نیست باید هنگام مراجعه به این آژانس ها مترجم درخواست کند. اگر مترجم ارائه نکردند، از یک سرپرست یا یک نماینده خدمات مشتری درخواست کنید. اگر باز هم مترجم ارائه ندهند، شخص حق دارد به وزارت دادگستری ایالات متحده شکایت کند. برای اطلاعات بیشتر به آدرس زیر بروید: https://www.justice.gov/crt/filing-complaint یا تماس بگیرید: (888) 848-5306 - انگلیسی و اسپانیایی (ingles y español)؛ (202) 307-2222 (صدا); (202) 307-2678 (TDD).
پلیس همچنین موظف است برای افرادی که به زبان انگلیسی تسلط ندارند مترجم ارائه دهد. در شهر کلیولند، اگر یک افسر مجری قانون در حین برقراری ارتباط با مؤسسهای که به زبان انگلیسی مسلط نیست، مترجم ارائه نکند، آن شخص میتواند گزارشی را به دفتر استانداردهای حرفهای پلیس کلیولند و هیئت بازبینی پلیس غیرنظامی (OPS/) ارائه کند. CPRB). برای اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه کنید: http://www.city.cleveland.oh.us/CityofCleveland/Home/Government/CityAgencies/PublicSafety/OPS_PoliceReview یا با شماره: 216.664.2944 تماس بگیرید. علاوه بر طرح شکایت با OPS، فرد همچنین میتواند به دلیل رد کردن یک مترجم توسط پلیس شکایتی را با DOJ ارائه کند (به اطلاعات تماس DOJ در بالا مراجعه کنید.). اگر نیروی پلیسی که خدمت را رد کرده است، یکی غیر از شهر کلیولند باشد، فرد می تواند شکایت خود را با DOJ ثبت کند یا بررسی کند که آیا گزینه محلی مانند کلیولند وجود دارد یا خیر.