شرکت های آب و برق در اوهایو یا تحت نظارت هستند یا غیرقانونی. تاسیسات تحت نظارت (به عنوان مثال اکثر شرکت های برق، گاز، تلفن) باید از قوانین ایجاد شده توسط کمیسیون خدمات عمومی اوهایو (PUCO) پیروی کنند. تاسیسات غیر قانونی باید از قوانین ایجاد شده در حوزه قضایی محلی پیروی کنند. به عنوان مثال، قدرت عمومی کلیولند توسط احکامی که توسط شهر کلیولند تصویب می شود اداره می شود. مشتریان خدمات شهری حق دارند قبل از خاموش شدن هر گونه تاسیسات (به جز در مواقع اضطراری) اطلاع دهند و استماع کنند. چندین برنامه برای کمک به مشتریان در پرداخت هزینه های خدمات کمک مالی ارائه می دهند.