قانون آمریکایی های دارای معلولیت (ADA) تبعیض علیه افراد دارای معلولیت را ممنوع می کند. همچنین مستلزم آن است که افراد دارای معلولیت به برنامه ها و خدمات دولتی و محلی دسترسی برابر داشته باشند. در صورت لزوم، دولت‌های ایالتی و محلی باید «اصلاحات معقولی» در برنامه‌ها و خدمات و خدمات ایجاد کنند تا آنها را برای افراد دارای معلولیت در دسترس قرار دهند.
نمونه هایی از اصلاحات معقول:
- درخواست برای مسکن عمومی اغلب نیاز به تکمیل چندین فرم دارد. بر اساس ADA، اداره مسکن عمومی باید در هنگام تکمیل فرم ها، به متقاضیان دارای معلولیت ذهنی کمک بیشتری ارائه کند. اگر یک فرد کم بینا نتواند فرم ها را بخواند، اداره مسکن عمومی ممکن است فرم های آنها را با فونت بزرگتر چاپ کند یا با صدای بلند برای فرد بخواند.
- خدمات عمومی موظفند به شخصی که از حیوان خدماتی استفاده می‌کند اجازه دهد حیوان خود را به داخل ساختمان بیاورد، حتی اگر خط‌مشی «ممنوع از حیوانات خانگی» باشد.
- یک استخر عمومی ممکن است مجبور شود از خط مشی عدم غذایی خود استثناء قائل شود تا فرد مبتلا به دیابت که باید مرتب غذا بخورد، بتواند غذا بیاورد.
در صورت نیاز چگونه می توانم "تغییر معقول" را درخواست کنم؟
برای دریافت یک تغییر معقول از برنامه ایالتی یا دولتی محلی، باید آن را درخواست کنید. اگر نیاز شما واضح است، درخواست شما باید ساده باشد. برای مثال، اگر نابینا هستید و برای یافتن مطالب در کتابخانه به کمک نیاز دارید، از کتابدار کمک بخواهید و او باید به شما کمک کند.
اما اگر نیاز شما کمتر آشکار است، ممکن است مجبور شوید اقدامات بیشتری انجام دهید. در اینجا چند نکته در مورد نحوه درخواست تغییر معقول وجود دارد:
- درخواست را به صورت کتبی مطرح کنید، تاریخ آن را تعیین کنید و یک نسخه از آن را نگه دارید. برنامه یا خدمات دولتی ممکن است فرم های خاصی داشته باشد که می توانید برای انجام این کار از آنها استفاده کنید، اما فرم لازم نیست. اگر درخواست خود را به صورت شفاهی مطرح می کنید، آن را با یک نامه پیگیری کنید و یک نسخه از آن را نگه دارید. درخواست شما معمولاً باید به شخصی به نام "Ada Coordinator" ارسال شود.
- درخواست شما می تواند از طرف شخص دیگری باشد، مانند یک عضو خانواده یا ارائه دهنده خدمات.
- شما ممکن است باید تأییدیه ناتوانی خود را دریافت کنید. ADA به آژانس اجازه می دهد تا از شما اطلاعات پزشکی محدودی برای پشتیبانی از درخواست شما بخواهد. به عنوان مثال، اگر شما ناتوانی یادگیری دارید و برای تشکیل پرونده برای مزایای ایالتی به کمک نیاز دارید، ممکن است لازم باشد یک نامه ساده از ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی خود همراه با درخواست کتبی خود برای اصلاح معقول ارائه دهید.
- آیا آژانس باید اصلاحیه ای را که شما درخواست می کنید ارائه دهد؟ خیر - آژانس فقط باید اصلاحاتی را ارائه کند که «معقول و مؤثر» باشد و ارائه دهد معنی دار دسترسی به برنامه یا سرویس
اگر درخواست من برای یک تغییر معقول رد شد، چه کار کنم؟
اگر درخواست شما برای اصلاح رد شد، می‌توانید با پیروی از رویه‌های داخلی اداره دولتی نسبت به رد درخواست اعتراض کنید. شما همچنین می توانید با وزارت دادگستری ایالات متحده شکایت کنید https://www.ada.gov/filing_complaint.htm. شما باید ظرف 180 روز پس از تبعیض شکایت کنید.
اطلاعات بیشتر در مورد ADA را می توانید در اینجا بیابید www.ada.gov.