Kui Deborah Coleman 2013. aastal oma ametikohalt Hahn Loeser & Parksis lahkus, oli tema järgmiseks sammuks oma vahekohtule, vahendusmenetlusele ja kutse-eetikale keskenduva ettevõtte avamine. Ta kasutas ka seda võimalust, et oluliselt suurendada oma pro bono osalust. Ta oli üle viieteistkümne aasta olnud õigusabi vabatahtlik, võttes aeg-ajalt ette ühe juhtumi korraga. Pärast seda, kui Deborah kolm aastat tagasi oma praktika uuesti välja mõtles, on Deborah töötanud vabatahtlikuna üle 200 tunni oma ajast – tegeledes korraga mitme juhtumiga –, et tagada meie kogukondade kõige haavatavamatele liikmetele peavarju, turvalisus ja majanduslik turvalisus.
"Välja arvatud mõned erandid," ütleb Deborah, "juhud, mida ma olen käsitlenud, käsitlevad tuttavaid juriidilisi probleeme – lepingunõuete rikkumine, kindlustusandjaga suhtlemine, kinnisvaravaidlused. Minu kliendid on tavaliselt töötavad vaesed, kellel puuduvad vahendid oma probleemide lahtipakkimiseks või hõlpsaks lahendamiseks.
"Mulle meeldib aidata inimestel mõista nende võimalusi, rakendada strateegiat ja võimalusel oma olukorda parandada," jätkas ta. Hiljutises juhtumis suutis Deborah aidata kliente maalepingu ümber läbirääkimistel, nende vastu algatatud maalepingu konfiskeerimise hagi rahuldamata jätmisel ja kinnisvaramaksude vähendamisel, et see kajastaks turu tegelikkust. "Minu kliendid olid oma ostetud maja elamiskõlblikuks muutmiseks investeerinud neli aastat omakapitali ja nüüd on neil võimalus seda soodsalt hoida."