Afiŝita la 18-an de majo 2022
1: 50 ptm
De Eric Zell, Esq.
Eble, kiel multaj aliaj homoj en la COVID-epoko, vi malfruis pagante viajn kreditkartajn fakturojn, medicinajn fakturojn, lupago aŭ aliajn "konsumantajn" elspezojn. Nun, via ŝuldo estis vendita al alia firmao kaj ŝuldokolektantoj vokas kaj sendas leterojn provante igi vin pagi tiujn ŝuldojn.
Ĉu ŝuldistoj havas limojn pri tio, kion ili povas fari aŭ diri kiam ili kolektas monon de homoj? Kaj kiajn rajtojn vi havas kiam tiuj ŝuldistoj kontaktas vin?
Ŝuldkolektantoj ne povas fari aŭ diri kion ajn ili volas. Ili devas sekvi leĝon nomatan Justa Ŝuldo-Kolektado-Praktikoj-Leĝo (FDCPA). La leĝo provas certigi, ke ŝuldistoj traktas konsumantojn kiel vi juste dum ili provas kolekti monon.
Estas kvar aferoj, kiujn ŝuldokolektanto povas laŭleĝe fari se vi ne pagas ŝuldon: (1) ĉesu fari komercon kun vi; (2) raportu la ŝuldon sur via kredita raporto; (3) kontaktu vin por peti pagon; kaj (4) prezenti proceson.
Kiam ŝuldistoj kontaktas konsumantojn por pago, ili ofte provas ĉikani kaj timigi la konsumanton. Ekzemple, la ŝuldkolektoj faras ripetajn nedeziratajn telefonvokojn aŭ sendas multajn tekstmesaĝojn. Ili ankaŭ provas kontakti la amikojn kaj familion de konsumanto, aŭ minaci konsumantojn kun prizontempo aŭ forpaso de salajroj. Ĉi tiuj specoj de agoj ne estas permesitaj sub la FDCPA.
Se vi sentas, ke ŝuldokolektanto ĝenas vin, sendante "haltigan kontakton" leteron al la ŝuldokolektanto devus haltigi la komunikadojn. Se via enspezo estas protektita kontraŭ kolektado (ekz. via enspezo estas nur de Socialasekuro aŭ via salajro estas tro malalta por esti garnita), vi povas sendi leteron dirante al la ŝuldokolektanto ĉi tiun informon. Se vi pensas, ke la kvanto de la ŝuldo estas malĝusta aŭ la ŝuldo ne estas via, vi povas sendi "disputleteron" dirante al la ŝuldokolektanto, ke io estas malĝusta.
Se la ŝuldokolektanto daŭre kontaktas vin post kiam vi petas ilin ĉesi aŭ ĉikanas vin pri ŝuldo, kiu estas malĝusta aŭ ne apartenas al vi, vi eble havas reklamon sub la FDCPA. En ĉi tiu kazo, vi devus konsulti kun advokato. Konsumantoj kun malalta enspezo povas ĉeesti a Jura Helpo Mallonga Konsilo-Kliniko por ricevi helpon en tia situacio.
Pliaj informoj haveblaj en la dulingva broŝuro de Jura Helpo “Kiel Trakti kun Ŝuldkolektantoj. "
Ĉi tiu artikolo estis publikigita en la novaĵletero de Legal Aid, "La Atentigo" Volumo 38, Numero 1, en Printempo 2022. Vidu plenan numeron ĉe ĉi tiu ligo: "La Atentigo" - Volumo 38, Temo 1 - Legal Aid Society de Klevlando (lasclev.org).