Gwendolyn Frazier und ihr Mann haben ihr ganzes Leben lang hart gearbeitet und die Hypothek auf ihr Haus in Elyria abbezahlt. Ihr Mann nahm einen Konsolidierungskredit bei OneMain Financial auf, aber sie bezahlten ihre Rechnungen.
Ihr Mann starb 2013. Als danach Post an ihn kam, vermerkte sie diese mit „verstorben“ und schickte sie zurück – inklusive Post von
CitiFinancial. Sie hatte nichts mit CitiFinancial zu tun und hielt es für Junk-Mail. Sie wusste nicht, dass OneMain verbunden war
CitiFinancial, bis zum
Bank hat einen Einschreibebrief mit Zwangsvollstreckungspapieren geschickt.
„Das war so eine Belastung“, erinnert sie sich. „Ich bin niemand, der herumsitzt und seine Zahlungen nicht leistet. ”
Sie rief und rief und rief monatelang an, bekam aber keine Auskunft darüber, wie sie den Kredit bezahlen sollte. Das Haus ging 2014 in die Zwangsvollstreckung und in einem Telefonprozess sagte ihr der Richter, sie habe „Pech gehabt“, weil sie nicht auf dem Darlehen genannt sei.
Frau Frazier suchte Hilfe bei der Rechtshilfe. Die ehrenamtliche Rechtsanwältin Kathleen Amerchanian von Kryszak & Associates erklärte sich bereit, den Fall pro bono zu übernehmen. Marley Eiger, Rechtsanwältin für Rechtshilfe, schulte Freiwillige aus Amerika in Bezug auf die neuen Regeln des Consumer Finance Protection Bureau (CFPB), die von der Bank verlangen, nicht nur Zahlungen vom „Interessensnachfolger“ anzunehmen, sondern auch Informationen über Annahmen und Änderungsoptionen für das Darlehen bereitzustellen .
"MS. Frazier brauchte einen Anwalt, um den Fall als rechtliches Problem darzustellen und eine Grundlage dafür zu schaffen, warum sie sich mit der Schadensbegrenzung befassen sollten“, sagt Frau Amerchanian. „Durch die richtige Formulierung hat das Gericht davon Kenntnis genommen.“ Frau Amerchanian hat den Fall aus der Zwangsvollstreckung herausgeholt. In der Mediation wies sie darauf hin, dass die Bank die CFPB-Vorschriften des Bundes nicht einhalte. Sie half Frau Frazier bei der Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen – bis schließlich die Bank einen erschwinglichen Plan anbot.
Dank ihres ehrenamtlichen Anwalts wurde die Zwangsvollstreckung Anfang 2016 abgewiesen.
„Die Fähigkeit, jemanden wirklich zu beeinflussen, der dringend Ihre Hilfe braucht, ist sehr bereichernd“, sagt Frau Amerchanian. Wenn Sie einen Fall von Legal Aid übernehmen, gibt es viel Unterstützung. Marley Eiger hat viele Informationen bereitgestellt und ihr Fachwissen eingebracht, und das war von unschätzbarem Wert.»
„Der Kreditgeber kannte das Gesetz nicht, war der zwingenden Not der Hausbesitzerin gleichgültig und versuchte, sie zu sabotieren“, sagt Marley Eiger, Anwältin für Rechtshilfe. „Nichts an diesem Fall war einfach oder routinemäßig, aber Kathleen war sehr hartnäckig.“
Dank der Rechtshilfe ist Frau Fraziers Zuhause sicher und sie kann ihren Hobbies, Kochen und Freiwilligenarbeit in ihrer Kirche nachgehen. Und das Wichtigste: Sie kann sich sorgenfrei in ihrem Zuhause um ihre Familie kümmern.
Die Arbeit von Legal Aid zur Sicherstellung von Unterkünften in Lorain County wird von der Nord Family Foundation und der Gemeinde unterstützt
Gründung des Lorain County.