Russell Hauser, Rechtsanwaltsfachangestellter bei Legal Aid, hat kürzlich seine Liebe zur Problemlösung in die Tat umgesetzt, um einer Klientin dabei zu helfen, einen wichtigen Teil ihres monatlichen Einkommens zurückzugewinnen.
In ihren frühen 70ern und finanziell abhängig von der Sozialversicherung ihres verstorbenen Mannes und ihren eigenen Leistungen des Supplemental Social Income (SSI), war Frau Jones (Name zum Schutz der Privatsphäre geändert) schockiert, als sie die Mitteilung erhielt, dass ihre Leistungen eingestellt würden. Die Sozialversicherung ging davon aus, dass sie die restriktive Ressourcengrenze überschritten hatte. Ohne die SSI war ihre Fähigkeit, ihre Miete, Nebenkosten und andere Notwendigkeiten zu bezahlen, gefährdet. „Wir versuchen, diejenigen Fälle zu priorisieren, die sich auf die finanzielle Sicherheit schutzbedürftiger Personen auswirken“, sagte Herr Hauser.
Im Mittelpunkt der Emission standen eine Lebensversicherung und eine Bestattungspolice. Das Missverständnis entstand aus scheinbar mehreren Policen, obwohl Herr Hauser tatsächlich erklärte: „Ihre Versicherungsgesellschaft hat mindestens zweimal den Besitzer und den Namen gewechselt, seit sie die Police in den 80er Jahren abgeschlossen hat.“
Die vielen Namen ließen den Anschein erwecken, dass Frau Jones eine Reihe von Richtlinien hatte. Es war die Beharrlichkeit des Rechtsanwaltsfachangestellten, die half: Herr Hauser wandte sich an die aktuelle Versicherungsgesellschaft, um nachzuweisen, dass die Firma ihren Namen geändert hatte und Frau Jones nur eine Police hatte.
Nach monatelanger Arbeit für sie konnte Herr Hauser Frau Jones zum Sozialversicherungsamt begleiten, als sie rückwirkende Zahlungen erhielt und ihr SSI wieder eingesetzt wurde.
„Sie hat unsere Arbeit sehr geschätzt“, sagte Herr Hauser über seinen Mandanten. „Ohne die Hilfe von Legal Aid wäre es schwierig gewesen, das alleine zu bewältigen.“
Rechtsanwaltsfachangestellte sind ein wichtiger Teil der Struktur von Legal Aid und helfen Legal Aid dabei, seine Vollzeit-Anwalts- und Pro-Bono-Anwaltsressourcen zu nutzen. Die Rechtsanwaltsfachangestellten von Legal Aid führen juristische Arbeiten unter der Aufsicht von Anwälten durch.
Russell Hauser war in den letzten 18 Monaten als Rechtsanwaltsfachangestellter bei Legal Aid. Davor arbeitete er zwei Jahre lang mit Kindern, nachdem er als Büroassistent bei der American Civil Liberties Union gearbeitet hatte. Herr Hauser erwägt ein Jurastudium, weil er den Wunsch hat, Karriere im „Kampf für Gerechtigkeit“ zu machen.