Gwendolyn Frazier en haar man het hul lewe lank hard gewerk en die verband op hul Elyria-huis afbetaal. Haar man het 'n konsolidasielening by OneMain Financial aangegaan, maar hulle het hul rekeninge betaal.
Haar man is in 2013 oorlede. Daarna, toe pos aan hom gerig is, het sy dit as “oorlede” gemerk en teruggestuur – insluitend pos van
CitiFinancial. Sy het geen besigheid met CitiFinancial gehad nie en het gedink dit is gemorspos. Sy het nie geweet OneMain is aan gekoppel nie
CitiFinancial, totdat die
bank het 'n gesertifiseerde brief met negatief papiere gestuur.
"Dit was so 'n las," onthou sy. “Ek is nie iemand wat rondsit en nie my betalings maak nie. ”
Sy het maande lank gebel en gebel en gebel, maar kon geen inligting kry oor hoe om die lening te betaal nie. Die huis het in 2014 beslag gelê en in 'n telefoonverhoor het die landdros vir haar gesê sy is “buite geluk” omdat sy nie op die lening genoem is nie.
Me Frazier het hulp by Regshulp gesoek. Vrywillige prokureur Kathleen Amerkhanian van Kryszak & Associates het ingestem om die saak pro bono te neem. Regshulpprokureur Marley Eiger het vrywilliger Amerkhanian afgerig oor nuwe reëls vir Verbruikersfinansieringbeskermingsburo (CFPB) wat vereis dat die bank nie net betalings van die "opvolger-in-belang" moet aanvaar nie, maar ook inligting moet verskaf oor aannames en wysigingsopsies aan die lening .
“Mev. Frazier het 'n prokureur nodig gehad om die saak as 'n regskwessie te stel en 'n basis te verskaf waarom hulle na verliesversagting moet kyk,” sê me. Amerkhanian. “Deur dit in die korrekte terme neer te lê, het die hof kennis geneem.” Me Amerkhanian het die saak uit die afsluiting gekry. In bemiddeling het sy daarop gewys dat die bank nie aan die federale CFPB-regulasies voldoen nie. Sy het me. Frazier gehelp om al die nodige dokumentasie saam te stel – totdat die bank uiteindelik 'n bekostigbare plan aangebied het.
Danksy haar vrywillige prokureur is die beslaglegging vroeg in 2016 van die hand gewys.
"Die vermoë om werklik 'n impak te maak op iemand wat jou hulp desperaat nodig het, is baie lonend," sê me Amerkhanian. Wanneer jy 'n saak van Regshulp neem, is daar baie ondersteuning. Marley Eiger het baie inligting verskaf en haar kundigheid verleen, en dit was van onskatbare waarde.”
“Die lener was onkundig oor die wet, onverskillig teenoor die huiseienaar se dwingende swaarkry en het haar probeer saboteer,” sê Regshulpprokureur Marley Eiger. “Nie een ding van hierdie saak was maklik of roetine nie, maar Kathleen was baie aanhoudend.”
Danksy Regshulp is me. Frazier se huis veilig en kan sy haar stokperdjies van kook en vrywilligerswerk by haar kerk geniet. En, die belangrikste – sy kan sonder kommer vir haar gesin in haar huis sorg.
Regshulp se werk om skuiling in Lorain County te verseker word ondersteun deur die Nord Family Foundation en die Gemeenskap
Stigting van Lorain County.