Regshulp verteenwoordig kliënte (individue en groepe) in transaksies, onderhandeling, litigasie en administratiewe instellings. Regshulp verskaf ook bystand aan pro se individue en adviseer individue, sodat hulle toegerus is om besluite te neem gebaseer op professionele leiding.
Regshulp voorsien mense van die inligting en hulpbronne om kwessies op hul eie op te los en hulp te soek wanneer nodig. Regshulp werk ook met kliënte en kliëntegemeenskappe en in vennootskap met groepe en organisasies om die impak van ons dienste te verhoog en volhoubaarheid van ons uitkomste te verseker.
Regshulp werk aan langdurige, sistemiese oplossings deur impaklitigasie, amicus, kommentaar op administratiewe reëls, hofreëls, opvoeding van besluitnemers en ander voorspraakgeleenthede.
As u 'n saak vir regshulp het om te oorweeg, is dit wat u kan verwag:
Stap 1: Doen aansoek vir regshulp.
Klik na hierdie skakel om meer te wete te kom en aansoek te doen vir regshulp.
Stap 2: Voltooi inname-onderhoud.
Die onderhoud help Regshulp om in aanmerking te kom vir dienste en of jy 'n regsaak het of nie.
Regshulp bedien kliënte wie se huishoudelike inkomste is 200% van die federale armoederiglyne of minder. Aansoekers mag inkomste- en bate-inligting oor hul huishouding self rapporteer, maar hoef nie ander dokumentasie te verskaf wanneer hulle inname voltooi nie.
Die inname-onderhoud help ook Regshulp om 'n persoon se probleem te verstaan en of dit die tipe kwessie is of nie, Regshulp kan hanteer. Innamespesialiste sal verskeie vrae vra om spesifieke inligting te kry wat prokureurs nodig het om 'n saak te evalueer. Benewens navraag oor inkomste, prioritiseer ons gevalle waar mense aansienlike risiko's in die gesig staar en Regshulpprokureurs 'n positiewe verskil kan maak. Regshulp het beperkte hulpbronne en kan nie almal help nie. Alle versoeke en verwysings vir Regshulpdienste word op 'n geval-tot-geval basis geëvalueer.
Stap 3: Verskaf ekstra inligting.
U kan ook gevra word om enige relevante dokumente aan Regshulp te lewer om ons te help om 'n saak te evalueer. Soms stuur Regshulp 'n Vrystelling van inligting-vorm om te teken en terug te stuur. Jy moet al hierdie stappe voltooi om Regshulp te help besluit of ons met die saak kan help. Die hoeveelheid tyd wat nodig is tussen die voltooiing van 'n inname en om uit te vind of Regshulp sal help, hang af van die tipe saak.
Stap 4: Kry regsinligting, advies of verteenwoordiging.
As jy 'n probleem het waarmee Regshulp kan help, sal jy voorsien word van regsinligting, advies, of 'n prokureur aangewys word.
Regshulp erken dat mense baie probleme en kwessies in die gesig staar - maar nie alle kwessies het dalk 'n wetlike oplossing nie. As jou sake nie ’n regsprobleem is nie, sal Regshulppersoneel hul bes probeer om jou van inligting of ’n verwysing na ’n ander diensverskaffer te voorsien.
Ander belangrike inligting om op te let:
Toeganklikheid
Taal: Aansoekers en kliënte wat ander tale as Engels praat, sal deur Regshulp van 'n tolk voorsien word en belangrike dokumente sal vir hulle vertaal word. Mense wat die volgende tale praat, kan spesifieke inname-foonnommers bel om aansoek te doen vir hulp met 'n nuwe saak:
Spaanse inbel: 216-586-3190
Arabiese inbel: 216-586-3191
Mandaryns inbel: 216-586-3192
Franse inbel: 216-586-3193
Viëtnamese inbel: 216-586-3194
Russiese inbel: 216-586-3195
Swahili inbel: 216-586-3196
Enige ander taal skakelaar: 888-817-3777
Gestremdheid: Aansoekers en kliënte wat akkommodasie benodig vir 'n gestremdheid kan 'n versoek aan enige Regshulp-personeellid rig, of vra om met 'n toesighouer te praat.
Gehoor gestremd: Aansoekers en kliënte met gehoorgestremdheid kan 711 van enige foon af skakel.
Verswakte sig: Aansoekers en kliënte met gesiggestremdheid moet hul voorkeurkommunikasiemetodes met enige Regshulppersoneel bespreek, of vra om met 'n toesighouer te praat.
Ander probleme: Nadat Regshulp 'n saak aanvaar het, kan kliënte wat sukkel met ander probleme, soos onbetroubare vervoer, 'n gebrek aan telefoon, traumasimptome, depressie en angs, dwelmgebruik, beperkte geletterdheid en ander, ook maatskaplikewerkondersteuning gebied word om te help om probleme aan te spreek. in die pad van hul regsaak. Regshulp se maatskaplike werkers werk saam met kliënte en prokureurs as deel van die regspan.
Nie-diskriminasie
Regshulp diskrimineer nie en sal nie diskrimineer op grond van ras, kleur, godsdiens (geloof), geslag, geslagsuitdrukking, ouderdom, nasionale herkoms (herkoms), taal, gestremdheid, huwelikstatus, seksuele oriëntasie of militêre status nie, in enige van sy aktiwiteite of bedrywighede. Hierdie aktiwiteite sluit in, maar is nie beperk nie tot: aanstelling en afdanking van personeel, seleksie van vrywilligers en verskaffers, en verskaffing van dienste aan kliënte en vennote. Ons is daartoe verbind om 'n inklusiewe en verwelkomende omgewing vir alle lede van ons personeel, kliënte, vrywilligers, subkontrakteurs en verskaffers te bied.
Klagtes
Griewe proses
- Regshulp is daartoe verbind om hoëgehalte regsdienste te verskaf en hou homself aanspreeklik teenoor diegene wat ons wil bedien. Enige persoon wat voel dat hulle onregverdiglik regshulp geweier is of wat ontevrede is met die bystand wat deur Regshulp verskaf word, kan kla deur 'n grief in te dien.
- Jy kan 'n klag indien deur met 'n Besturende Prokureur of aan die Adjunkdirekteur vir Voorspraak te praat of te skryf.
- Jy kan 'n e-pos met jou klagte stuur na grievance@lasclev.org.
- U kan die Adjunkdirekteur skakel by 216-861-5329.
- Of dien 'n afskrif van die Griewevorm in en stuur 'n voltooide vorm aan die Besturende Prokureur vir die praktykgroep wat jou bystaan of aan die Adjunkdirekteur by 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113.
Die Besturende Prokureur en Adjunkdirekteur sal jou klagte ondersoek en sal jou die uitslag laat weet.