法律援助在交易、談判、訴訟和行政環境中代表客戶（個人和團體）。
法律援助還為個人提供幫助並為個人提供建議，因此他們有能力根據專業指導做出決定。
法律援助在法律案件中解決的問題：
- 提高安全和健康： 確保家庭暴力和其他犯罪倖存者的安全，增加獲得醫療保健的機會，改善家庭健康和安全，並減輕健康的社會決定因素。
- 促進經濟安全和教育： 增加獲得優質教育的機會，增加收入和資產，減少債務，並縮小收入和財富差距。
- 確保穩定和體面的住房： 增加經濟適用房的可用性和可及性，提高住房穩定性，改善住房條件。
- 提高司法系統和政府實體的問責制和可及性： 增加訴諸法院和政府機構的有意義的機會，減少訴諸法院的經濟障礙，並增加自我辯護的訴訟人訴諸司法的機會。