Пацієнтом є будь-яка особа, яка звернулася за медичною допомогою або отримала медичні послуги від лікувальних установ. Медичні заклади включають, але не обмежуються: громадськими центрами охорони здоров’я, лікарнями, стоматологічними кабінетами та аптеками, такими як CVS. Як пацієнт, ви маєте певні права, пов’язані з вашим лікуванням. Деякі з ваших прав включають наступне:
Право на інформовану згоду. Якщо вам потрібне медичне лікування, ваш лікар повинен надати вам необхідну інформацію про лікування, наприклад можливі переваги та ризики, щоб допомогти вам прийняти рішення.
Право на медичну документацію. Як правило, ваш постачальник повинен надати вам ваші медичні записи, якщо ви їх запитуєте. Але може знадобитися певний процес, наприклад, подати запит у письмовій формі, і вам, можливо, доведеться заплатити плату за копії.
Право на конфіденційність. Ваш постачальник повинен зберігати всі ваші медичні записи та іншу важливу інформацію, таку як ваш номер соціального страхування, конфіденційною, якщо ви не дозволите їм оприлюднити інформацію. Ви можете захотіти, щоб вони оприлюднили вашу інформацію, наприклад, якщо інший лікар потребує перегляду ваших записів. У такому випадку ви повинні підписати форму звільнення, щоб надати дозвіл на передачу вашої інформації певній особі чи організації.
Право на екстрену допомогу. Якщо вам потрібна негайна допомога з серйозною проблемою зі здоров’ям, ви можете звернутися за допомогою в будь-яке відділення невідкладної допомоги, навіть якщо ви не можете собі це дозволити.
Право приймати рішення. Ви маєте право погодитися або відмовитися від лікування.
Право на вибір допомоги в кінці життя. Ви маєте право підписувати попередні вказівки, які називаються заповітом про життя або довіреністю на медичне обслуговування. Ці документи дозволяють надавати постачальникам інструкції щодо ваших побажань у сфері охорони здоров’я, якщо ви не можете спілкуватися самі. Лікарі повинні виконувати ваші вказівки в цих належним чином підписаних документах. Більше інформації про попередні директиви можна знайти в Інтернеті за адресою http://lasclev.org/selfhelp-poa-livingwill/.
Право на безпечне медичне середовище. Ви маєте право на ввічливе та поважне ставлення, а також право на свободу від словесних чи фізичних образ або переслідувань під час перебування в установі догляду.
Якщо ваші права були порушені, ви можете подати скаргу за місцем лікування. Попросіть поговорити з захисником прав пацієнтів або вимагайте копію процедури подання скарги. Крім того, ви можете поскаржитися в офіс генерального прокурора Огайо. Відвідайте www.ohioattorneygeneral.gov подати скаргу або повідомити про жорстоке поводження з пацієнтом; або зв’яжіться з офісом за адресою Patient Abuse/Neglect Intake Officer; Офіс Генерального прокурора; вул. Е. Гей, 150, 17 поверх; Колумбус, Огайо 43215; Телефон: (800) 282-0515; Факс: 877-527-1305.
Цю статтю написав Д'Ерра Джексон і з’явився в «The Alert», том 31, випуск 2, восени 2015 року. Натисніть тут, щоб прочитати повний PDF цього випуску!