Paano Gumagana ang Legal Aid

Ang Legal Aid ay kumakatawan sa mga kliyente (mga indibidwal at grupo) sa mga transaksyon, negosasyon, paglilitis, at mga setting ng administratibo. Nagbibigay din ang Legal Aid ng tulong sa mga pro se na indibidwal at nagpapayo sa mga indibidwal, kaya handa silang gumawa ng mga desisyon batay sa propesyonal na patnubay.

Ang Legal Aid ay nagbibigay sa mga tao ng impormasyon at mga mapagkukunan upang malutas ang mga isyu sa kanilang sarili at humingi ng tulong kapag kinakailangan. Gumagana rin ang Legal Aid sa mga kliyente at komunidad ng kliyente at sa pakikipagtulungan sa mga grupo at organisasyon upang iangat ang epekto ng aming mga serbisyo at matiyak ang pagpapanatili ng aming mga resulta.

Gumagana ang Legal Aid tungo sa pangmatagalan, sistematikong mga solusyon sa pamamagitan ng epektong paglilitis, amicus, komento sa mga tuntuning pang-administratibo, mga tuntunin ng hukuman, edukasyon ng mga gumagawa ng desisyon, at iba pang pagkakataon sa pagtataguyod.

Kapag mayroon kang kaso para sa Legal Aid na isasaalang-alang, narito ang aasahan:

Hakbang 1: Mag-apply para sa tulong sa Legal Aid.

I-click ang dito para matuto pa at mag-apply para sa tulong sa Legal Aid.

Hakbang 2: Kumpletuhin ang intake interview.

Ang panayam ay tumutulong sa Legal Aid na matukoy ang pagiging karapat-dapat para sa mga serbisyo at kung mayroon kang legal na kaso o wala.

Ang Legal Aid ay nagsisilbi sa mga kliyente na ang kita ng sambahayan ay 200% ng mga pederal na alituntunin sa kahirapan o mas mababa. Maaaring mag-ulat ng sarili ang mga aplikante ng impormasyon ng kita at asset tungkol sa kanilang sambahayan, ngunit hindi na kailangang magbigay ng iba pang dokumentasyon kapag kinukumpleto ang paggamit.

Tinutulungan din ng intake interview ang Legal Aid na maunawaan ang problema ng isang tao at kung ito ba ang uri ng isyu na maaaring hawakan ng Legal Aid. Magtatanong ang mga intake specialist ng ilang katanungan para makakuha ng partikular na impormasyong kailangan ng mga abogado upang suriin ang isang kaso. Bilang karagdagan sa pagtatanong tungkol sa kita, inuuna namin ang mga kaso kung saan ang mga tao ay nahaharap sa malaking panganib at ang mga abogado ng Legal Aid ay maaaring gumawa ng positibong pagkakaiba. Ang Legal Aid ay may limitadong mapagkukunan at hindi makakatulong sa lahat. Lahat ng mga kahilingan at referral para sa mga serbisyo ng Legal Aid ay sinusuri sa bawat kaso.

Hakbang 3: Magbigay ng karagdagang impormasyon.

Maaari ka ring hilingin na maghatid ng anumang nauugnay na papel sa Legal Aid upang matulungan kaming suriin ang isang kaso. Minsan ang Legal Aid ay nagpapadala ng isang Release of Information form para lagdaan at ibalik. Dapat mong kumpletuhin ang lahat ng hakbang na ito upang matulungan ang Legal Aid na magpasya kung makakatulong kami sa kaso. Ang tagal ng oras na kinakailangan sa pagitan ng pagkumpleto ng isang intake at pag-alam kung makakatulong ang Legal Aid ay depende sa uri ng kaso.

Hakbang 4: Kumuha ng legal na impormasyon, payo, o representasyon.

Kung mayroon kang isyu na maaaring makatulong sa Legal Aid, bibigyan ka ng legal na impormasyon, payo, o magtatalaga ng abogado.

Kinikilala ng Legal Aid na maaaring harapin ng mga tao ang maraming problema at isyu – ngunit hindi lahat ng isyu ay maaaring may legal na resolusyon. Kung ang iyong mga kaso ay hindi isang legal na problema, ang mga kawani ng Legal Aid ay susubukan ang kanilang makakaya na magbigay sa iyo ng impormasyon o isang referral sa ibang service provider.

Iba pang mahalagang impormasyon na dapat tandaan:

Aksesibilidad

Wika: Ang mga aplikante at kliyente na nagsasalita ng mga wika maliban sa Ingles ay bibigyan ng isang interpreter ng Legal Aid at ang mga mahahalagang dokumento ay isasalin para sa kanila. Ang mga taong nagsasalita ng mga sumusunod na wika ay maaaring tumawag sa mga partikular na numero ng telepono ng paggamit upang mag-aplay para sa tulong sa isang bagong kaso:

Spanish dial: 216-586-3190
Arabic dial: 216-586-3191
Mandarin dial: 216-586-3192
French dial: 216-586-3193
Vietnamese dial: 216-586-3194
Russian dial: 216-586-3195
Swahili dial: 216-586-3196
Anumang ibang language dial: 888-817-3777

Kapansanan: Ang mga aplikante at kliyenteng nangangailangan ng mga kaluwagan para sa isang kapansanan ay maaaring humiling sa sinumang miyembro ng kawani ng Legal Aid, o humiling na makipag-usap sa isang superbisor.

Kapansanan sa pandinig: Ang mga aplikante at kliyenteng may kapansanan sa pandinig ay maaaring tumawag sa 711 mula sa anumang telepono.

Sira sa mata: Dapat talakayin ng mga aplikante at kliyenteng may kapansanan sa paningin ang kanilang gustong paraan ng komunikasyon sa sinumang kawani ng Legal Aid, o hilingin na makipag-usap sa isang superbisor.

Iba pang mga problema: Pagkatapos tanggapin ng Legal Aid ang isang kaso, ang mga kliyente na nahihirapan sa iba pang mga problema, tulad ng hindi mapagkakatiwalaang transportasyon, kakulangan ng telepono, mga sintomas ng trauma, depresyon at pagkabalisa, paggamit ng substance, limitadong literacy at iba pa, ay maaari ding mag-alok ng suporta sa social work para tumulong sa pagsagot sa mga isyu na nakukuha. sa paraan ng kanilang legal na kaso. Ang mga social worker ng Legal Aid ay nakikipagtulungan sa mga kliyente at abogado bilang bahagi ng legal na pangkat.

Hindi Diskriminasyon

Ang Legal Aid ay hindi at hindi dapat magdiskrimina batay sa lahi, kulay, relihiyon (creed), kasarian, pagpapahayag ng kasarian, edad, bansang pinagmulan (ancestry), wika, kapansanan, marital status, oryentasyong sekswal, o katayuang militar, sa anumang ng mga aktibidad o operasyon nito. Kasama sa mga aktibidad na ito, ngunit hindi limitado sa: pagkuha at pagpapaalis ng mga kawani, pagpili ng mga boluntaryo at vendor, at pagbibigay ng mga serbisyo sa mga kliyente at kasosyo. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng isang inklusibo at nakakaengganyang kapaligiran para sa lahat ng miyembro ng aming mga kawani, kliyente, boluntaryo, subcontractor, at vendor.

Mga Reklamo

Proseso ng karaingan

• Ang Legal Aid ay nakatuon sa pagbibigay ng mga de-kalidad na serbisyong legal at pinapanagutan ang sarili nito sa mga nais nating paglingkuran. Ang sinumang tao na sa tingin nila ay hindi patas na tinanggihan ng legal na tulong o hindi nasisiyahan sa tulong na ibinigay ng Legal Aid ay maaaring magreklamo sa pamamagitan ng pagsusumite ng karaingan.
• Maaari kang magreklamo sa pamamagitan ng pakikipag-usap o pagsulat sa isang Managing Attorney o sa Deputy Director for Advocacy.
• Maaari kang magpadala ng email kasama ang iyong reklamo sa grievance@lasclev.org.
• Maaari mong tawagan ang Deputy Director sa 216-861-5329.
• O, maghain ng kopya ng Form para sa Karaingan at magpadala ng isang kumpletong form sa Managing Attorney para sa grupo ng pagsasanay na tumutulong sa iyo o sa Deputy Director sa 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113.

Sisiyasatin ng Managing Attorney at Deputy Director ang iyong reklamo at ipapaalam sa iyo ang resulta.