ความต้องการใช้บริการของความช่วยเหลือทางกฎหมายยังคงเติบโตเช่นเดียวกับความต้องการด้านคุณภาพ โปร bono ความช่วยเหลือทางกฎหมาย.
ทนายความพนักงานและทนายความอาสาสมัครของ Legal Aid ช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 20,000 คนในแต่ละปี แต่ในแต่ละปีจะมีการปฏิเสธคนอื่นๆ อีก 10,000 คนเนื่องจากขาดทรัพยากรที่จะช่วยเหลือทุกคน อาสาสมัครช่วยลดช่องว่างระหว่างผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือกับผู้ที่ได้รับความช่วยเหลือโดยตรงจาก Legal Aid