గ్వెన్డోలిన్ ఫ్రేజియర్ మరియు ఆమె భర్త జీవితాంతం కష్టపడి తమ ఎలిరియా ఇంటిపై తనఖా చెల్లించారు. ఆమె భర్త OneMain ఫైనాన్షియల్తో కన్సాలిడేషన్ లోన్ తీసుకున్నాడు, కానీ వారు తమ బిల్లులను చెల్లించారు.
ఆమె భర్త 2013లో చనిపోయాడు. ఆ తర్వాత, అతనికి మెయిల్ వచ్చినప్పుడు, ఆమె దానిని "చనిపోయినట్లు" గుర్తుపెట్టి, తిరిగి పంపింది - మెయిల్తో సహా
సిటీ ఫైనాన్షియల్. ఆమెకు సిటీ ఫైనాన్షియల్తో ఎలాంటి వ్యాపారం లేదు మరియు అది జంక్ మెయిల్ అని భావించింది. OneMainకి కనెక్ట్ చేయబడిందని ఆమెకు తెలియదు

సిటీ ఫైనాన్షియల్, వరకు
బ్యాంకు జప్తు పత్రాలతో ధృవీకరించబడిన లేఖను పంపింది.
"ఇది చాలా భారం," ఆమె గుర్తుచేసుకుంది. “నేను నా చెల్లింపులు చేయకుండా కూర్చున్న వ్యక్తిని కాదు. ”
ఫోన్ చేసి ఫోన్ చేసి నెలల తరబడి ఫోన్ చేసినా లోన్ ఎలా చెల్లించాలనే దానిపై ఎలాంటి సమాచారం రాలేదు. 2014లో ఇల్లు జప్తు చేయబడింది మరియు ఫోన్ విచారణలో, మేజిస్ట్రేట్ ఆమెకు రుణంపై పేరు లేకపోవడంతో "అదృష్టం లేదు" అని చెప్పారు.
శ్రీమతి ఫ్రేజియర్ లీగల్ ఎయిడ్ నుండి సహాయం కోరింది. క్రిస్జాక్ & అసోసియేట్స్కు చెందిన వాలంటీర్ అటార్నీ కాథ్లీన్ అమెర్ఖానియన్ కేసును ప్రో బోనో తీసుకోవడానికి అంగీకరించారు. లీగల్ ఎయిడ్ అటార్నీ మార్లీ ఈగర్ కొత్త కన్స్యూమర్ ఫైనాన్స్ ప్రొటెక్షన్ బ్యూరో (CFPB) నిబంధనలపై వాలంటీర్ అమెర్ఖానియన్కు శిక్షణ ఇచ్చారు, ఇది బ్యాంక్ "సక్సెసర్-ఇన్-వడ్డీ" నుండి చెల్లింపులను అంగీకరించడమే కాకుండా రుణానికి సంబంధించిన అంచనాలు మరియు సవరణ ఎంపికల గురించి సమాచారాన్ని అందించాలని కూడా కోరుతుంది. .
"కుమారి. ఫ్రేజియర్కు ఈ కేసును చట్టపరమైన సమస్యగా రూపొందించడానికి ఒక న్యాయవాది అవసరం మరియు వారు నష్టాన్ని తగ్గించడాన్ని ఎందుకు చూడాలి అనేదానికి ఒక ఆధారాన్ని అందించారు" అని Ms. అమెర్ఖానియన్ చెప్పారు. "సరైన నిబంధనలలో కూర్చోవడం ద్వారా, కోర్టు నోటీసు తీసుకుంది." శ్రీమతి అమెర్ఖానియన్ జప్తు నుండి కేసును పొందారు. మధ్యవర్తిత్వంలో, బ్యాంక్ ఫెడరల్ CFPB నిబంధనలకు అనుగుణంగా లేదని ఆమె ఎత్తి చూపారు. ఆమె శ్రీమతి ఫ్రేజియర్కు అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంటేషన్లను కంపైల్ చేయడంలో సహాయపడింది - చివరకు బ్యాంక్ సరసమైన ప్లాన్ను అందించే వరకు.
ఆమె స్వచ్ఛంద న్యాయవాదికి ధన్యవాదాలు, 2016 ప్రారంభంలో జప్తు తొలగించబడింది.
"మీ సహాయం ఎంతో అవసరం ఉన్న వారిపై నిజంగా ప్రభావం చూపగల సామర్థ్యం చాలా బహుమతిగా ఉంది" అని Ms. అమెర్ఖానియన్ చెప్పారు. మీరు లీగల్ ఎయిడ్ నుండి కేసు తీసుకున్నప్పుడు, చాలా మద్దతు ఉంది. మార్లే ఈగర్ చాలా సమాచారాన్ని అందించారు మరియు ఆమె నైపుణ్యాన్ని అందించారు మరియు అది అమూల్యమైనది.
"రుణదాత చట్టం గురించి తెలియదు, ఇంటి యజమాని యొక్క బలవంతపు కష్టాలను పట్టించుకోలేదు మరియు ఆమెను నాశనం చేయడానికి ప్రయత్నించాడు" అని లీగల్ ఎయిడ్ న్యాయవాది మార్లీ ఈగర్ చెప్పారు. "ఈ కేసు గురించి ఒక విషయం సులభం లేదా సాధారణమైనది కాదు, కానీ కాథ్లీన్ చాలా పట్టుదలతో ఉంది."

లీగల్ ఎయిడ్కు ధన్యవాదాలు, శ్రీమతి ఫ్రేజియర్ ఇల్లు సురక్షితంగా ఉంది మరియు ఆమె తన చర్చిలో వంట చేయడం మరియు స్వచ్ఛందంగా పని చేయడం వంటి తన అభిరుచులను ఆస్వాదించవచ్చు. మరియు, ముఖ్యంగా - ఆమె తన ఇంటిలో తన కుటుంబాన్ని చింతించకుండా చూసుకోవచ్చు.
లోరైన్ కౌంటీలో నివాసం ఉండేలా లీగల్ ఎయిడ్ యొక్క పనికి నోర్డ్ ఫ్యామిలీ ఫౌండేషన్ మరియు కమ్యూనిటీ మద్దతు ఇస్తుంది
లోరైన్ కౌంటీ ఫౌండేషన్.