சட்ட உதவி எவ்வாறு செயல்படுகிறது

சட்ட உதவி என்பது பரிவர்த்தனைகள், பேச்சுவார்த்தைகள், வழக்குகள் மற்றும் நிர்வாக அமைப்புகளில் வாடிக்கையாளர்களை (தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்கள்) பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது. சட்ட உதவியானது சார்பு நபர்களுக்கு உதவியை வழங்குகிறது மற்றும் தனிநபர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குகிறது, எனவே அவர்கள் தொழில்முறை வழிகாட்டுதலின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுக்கத் தயாராக உள்ளனர்.

சட்ட உதவி மக்களுக்குத் தாங்களாகவே பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கும், தேவைப்படும்போது உதவியைப் பெறுவதற்கும் தகவல் மற்றும் ஆதாரங்களை வழங்குகிறது. எங்கள் சேவைகளின் தாக்கத்தை உயர்த்தவும், எங்கள் விளைவுகளின் நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கிளையன்ட் சமூகங்களுடனும், குழுக்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுடனும் சட்ட உதவி செயல்படுகிறது.

சட்ட உதவியானது தாக்க வழக்குகள், அமிகஸ், நிர்வாக விதிகள் மீதான கருத்துகள், நீதிமன்ற விதிகள், முடிவெடுப்பவர்களின் கல்வி மற்றும் பிற வாதிடும் வாய்ப்புகள் மூலம் நீண்டகால, முறையான தீர்வுகளை நோக்கிச் செயல்படுகிறது.

நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சட்ட உதவிக்கான வழக்கு இருந்தால், இங்கே என்ன எதிர்பார்க்க வேண்டும்:

படி 1: சட்ட உதவிக்கு விண்ணப்பிக்கவும்.

சொடுக்கவும் இங்கே மேலும் அறிய மற்றும் சட்ட உதவிக்கு விண்ணப்பிக்கவும்.

படி 2: இன்டேக் நேர்காணலை முடிக்கவும்.

நேர்காணல், சேவைகளுக்கான தகுதி மற்றும் உங்களிடம் சட்ட வழக்கு இருக்கிறதா இல்லையா என்பதை சட்ட உதவிக்கு தீர்மானிக்க உதவுகிறது.

சட்ட உதவி வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறது குடும்ப வருமானம் கூட்டாட்சி வறுமை வழிகாட்டுதல்களில் 200% அல்லது அதற்கும் குறைவாக உள்ளது. விண்ணப்பதாரர்கள் தங்கள் குடும்பத்தைப் பற்றிய வருமானம் மற்றும் சொத்துத் தகவலை சுயமாகப் புகாரளிக்கலாம், ஆனால் உட்கொள்ளலை முடிக்கும்போது மற்ற ஆவணங்களை வழங்கத் தேவையில்லை.

இன்டேக் இன்டர்வியூ, சட்ட உதவிக்கு ஒரு நபரின் பிரச்சனையைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது மற்றும் அது சட்ட உதவி கையாளக்கூடிய பிரச்சினையா இல்லையா என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. ஒரு வழக்கை மதிப்பீடு செய்ய வழக்கறிஞர்கள் குறிப்பிட்ட தகவலைப் பெற, உட்கொள்ளும் வல்லுநர்கள் பல கேள்விகளைக் கேட்பார்கள். வருமானத்தைப் பற்றி விசாரிப்பதைத் தவிர, மக்கள் குறிப்பிடத்தக்க ஆபத்தை எதிர்கொள்ளும் வழக்குகளுக்கு நாங்கள் முன்னுரிமை அளிக்கிறோம் மற்றும் சட்ட உதவி வழக்கறிஞர்கள் நேர்மறையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்த முடியும். சட்ட உதவி குறைந்த ஆதாரங்களைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அனைவருக்கும் உதவ முடியாது. சட்ட உதவி சேவைகளுக்கான அனைத்து கோரிக்கைகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் ஒவ்வொரு வழக்கின் அடிப்படையில் மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன.

படி 3: கூடுதல் தகவலை வழங்கவும்.

ஒரு வழக்கை மதிப்பிடுவதற்கு எங்களுக்கு உதவ, தொடர்புடைய ஆவணங்களை சட்ட உதவிக்கு வழங்குமாறும் நீங்கள் கேட்கப்படலாம். சில நேரங்களில் சட்ட உதவி கையொப்பமிடுவதற்கும் திரும்புவதற்கும் தகவல் படிவத்தை அனுப்புகிறது. வழக்கில் நாங்கள் உதவ முடியுமா என்பதைத் தீர்மானிக்க சட்ட உதவிக்கு உதவ, இந்தப் படிகள் அனைத்தையும் நீங்கள் முடிக்க வேண்டும். ஒரு உட்கொள்ளலை முடிப்பதற்கும் சட்ட உதவி உதவுமா என்பதைக் கண்டறிவதற்கும் இடையே தேவைப்படும் கால அளவு வழக்கு வகையைப் பொறுத்தது.

படி 4: சட்டத் தகவல், ஆலோசனை அல்லது பிரதிநிதித்துவத்தைப் பெறுங்கள்.

உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், சட்ட உதவி உங்களுக்கு உதவலாம், உங்களுக்கு சட்டத் தகவல், ஆலோசனை வழங்கப்படும் அல்லது ஒரு வழக்கறிஞர் நியமிக்கப்படுவார்.

சட்ட உதவி, மக்கள் பல பிரச்சனைகள் மற்றும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளக்கூடும் என்பதை அங்கீகரிக்கிறது - ஆனால் எல்லா பிரச்சனைகளுக்கும் சட்டரீதியான தீர்வு இருக்காது. உங்கள் வழக்குகள் ஒரு சட்டப் பிரச்சனையாக இல்லாவிட்டால், சட்ட உதவி ஊழியர்கள் உங்களுக்குத் தகவல் அல்லது மற்றொரு சேவை வழங்குநரிடம் பரிந்துரை செய்ய தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வார்கள்.

கவனிக்க வேண்டிய மற்ற முக்கியமான தகவல்கள்:

அணுகல்தன்மை

மொழி: ஆங்கிலம் அல்லாத பிற மொழிகளைப் பேசும் விண்ணப்பதாரர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சட்ட உதவி மூலம் மொழிபெயர்ப்பாளர் வழங்கப்படும் மற்றும் அவர்களுக்கான முக்கிய ஆவணங்கள் மொழிபெயர்க்கப்படும். பின்வரும் மொழிகளைப் பேசுபவர்கள், புதிய வழக்குக்கான உதவிக்கு விண்ணப்பிக்க, குறிப்பிட்ட உட்கொள்ளும் தொலைபேசி எண்களை அழைக்கலாம்:

ஸ்பானிஷ் டயல்: 216-586-3190
அரபு டயல்: 216-586-3191
மாண்டரின் டயல்: 216-586-3192
பிரஞ்சு டயல்: 216-586-3193
வியட்நாமிய டயல்: 216-586-3194
ரஷ்ய டயல்: 216-586-3195
சுவாஹிலி டயல்: 216-586-3196
வேறு எந்த மொழி டயலும்: 888-817-3777

இயலாமை: ஊனமுற்றோருக்கான தங்குமிடங்கள் தேவைப்படும் விண்ணப்பதாரர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் எந்தவொரு சட்ட உதவி ஊழியர்களுக்கும் கோரிக்கை வைக்கலாம் அல்லது மேற்பார்வையாளரிடம் பேசுமாறு கேட்கலாம்.

செவித்திறன் குறைபாடு: செவித்திறன் குறைபாடுள்ள விண்ணப்பதாரர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் எந்த தொலைபேசியிலிருந்தும் 711 ஐ அழைக்கலாம்.

பார்வை கோளாறு: பார்வைக் குறைபாடுள்ள விண்ணப்பதாரர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான தகவல் தொடர்பு முறைகளை ஏதேனும் சட்ட உதவி ஊழியர்களுடன் விவாதிக்க வேண்டும் அல்லது மேற்பார்வையாளரிடம் பேசச் சொல்ல வேண்டும்.

மற்ற பிரச்சனைகள்: சட்ட உதவி ஒரு வழக்கை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு, நம்பத்தகாத போக்குவரத்து, தொலைபேசி இல்லாமை, அதிர்ச்சி அறிகுறிகள், மனச்சோர்வு மற்றும் பதட்டம், போதைப்பொருள் பயன்பாடு, வரையறுக்கப்பட்ட கல்வியறிவு மற்றும் பிற பிரச்சனைகளுடன் போராடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சமூகப் பணி ஆதரவும் வழங்கப்படலாம். அவர்களின் சட்ட வழக்கின் வழியில். சட்ட உதவியின் சமூகப் பணியாளர்கள் சட்டக் குழுவின் ஒரு பகுதியாக வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வழக்கறிஞர்களுடன் ஒத்துழைக்கிறார்கள்.

பாகுபாடு இல்லாதது

சட்ட உதவி இனம், நிறம், மதம் (சமயம்), பாலினம், பாலினம் வெளிப்பாடு, வயது, தேசிய தோற்றம் (மூதாதையர்), மொழி, இயலாமை, திருமண நிலை, பாலியல் சார்பு அல்லது இராணுவ நிலை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பாகுபாடு காட்டாது. அதன் செயல்பாடுகள் அல்லது செயல்பாடுகள். இந்த நடவடிக்கைகளில் அடங்கும், ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல: பணியாளர்களை பணியமர்த்துதல் மற்றும் பணிநீக்கம் செய்தல், தன்னார்வத் தொண்டர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களைத் தேர்வு செய்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கூட்டாளர்களுக்கும் சேவைகளை வழங்குதல். எங்கள் ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், தன்னார்வலர்கள், துணை ஒப்பந்ததாரர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்கள் அனைவருக்கும் உள்ளடங்கிய மற்றும் வரவேற்கும் சூழலை வழங்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.

புகார்கள்

புகார் செயல்முறை

• சட்ட உதவி உயர் தரமான சட்ட சேவைகளை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளது மற்றும் நாங்கள் சேவை செய்ய விரும்புவோருக்கு பொறுப்புக்கூற வேண்டும். தமக்கு நியாயமற்ற முறையில் சட்ட உதவி மறுக்கப்பட்டது அல்லது சட்ட உதவி வழங்கும் உதவியில் மகிழ்ச்சியடையாதவர்கள் யாரேனும் ஒருவர் குறைகளைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் புகார் செய்யலாம்.
• நிர்வாக வழக்கறிஞர் அல்லது துணை இயக்குனரிடம் பேசுவதன் மூலம் அல்லது எழுதுவதன் மூலம் நீங்கள் புகார் செய்யலாம்.
• உங்கள் புகாருடன் மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் grievance@lasclev.org.
• நீங்கள் துணை இயக்குனரை அழைக்கலாம் 216-861-5329.
• அல்லது, குறைதீர்ப்புப் படிவத்தின் நகலைத் தாக்கல் செய்து, பூர்த்தி செய்யப்பட்ட படிவத்தை உங்களுக்கு உதவும் பயிற்சிக் குழுவின் நிர்வாக வழக்கறிஞருக்கு அல்லது 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113 இல் உள்ள துணை இயக்குநருக்கு அனுப்பவும்.

நிர்வாக வழக்கறிஞர் மற்றும் துணை இயக்குனர் உங்கள் புகாரை விசாரித்து முடிவை உங்களுக்கு தெரிவிப்பார்கள்.