Rättshjälpen representerar klienter (individer och grupper) i transaktioner, förhandlingar, rättstvister och administrativa miljöer. Rättshjälpen ger också hjälp till professionella individer och ger råd till individer, så att de är rustade att fatta beslut baserat på professionell vägledning.
Rättshjälpen ger människor information och resurser att lösa problem på egen hand och söka hjälp vid behov. Rättshjälpen arbetar också med klienter och klientgrupper och i partnerskap med grupper och organisationer för att öka effekten av våra tjänster och säkerställa hållbarhet för våra resultat.
Rättshjälpen arbetar mot långsiktiga systemlösningar genom rättstvister, amicus, kommentarer om administrativa regler, domstolsregler, utbildning av beslutsfattare och andra möjligheter till påverkansarbete.
När du har ett ärende för rättshjälp att överväga, är det här vad du kan förvänta dig:
Steg 1: Ansök om rättshjälp.
Klicka här. för att lära dig mer och ansöka om rättshjälp.
Steg 2: Gör en intagningsintervju.
Intervjun hjälper rättshjälpen att avgöra om du är berättigad till tjänster och om du har ett rättsligt ärende eller inte.
Rättshjälpen betjänar klienter vars hushållsinkomsten är 200 % av de federala fattigdomsriktlinjerna eller lägre. Sökande kan själv redovisa inkomst- och tillgångsuppgifter om sitt hushåll, men behöver inte uppge annan dokumentation vid slutförande av intagning.
Intagningsintervjun hjälper också rättshjälpen att förstå en persons problem och om det är den typ av fråga som rättshjälpen kan hantera. Intagsspecialister kommer att ställa flera frågor för att få specifik information som advokater behöver för att utvärdera ett ärende. Förutom att fråga om inkomst prioriterar vi fall där människor står inför betydande risker och rättshjälpsadvokater kan göra en positiv skillnad. Rättshjälpen har begränsade resurser och kan inte hjälpa alla. Alla förfrågningar och remisser för rättshjälpstjänster utvärderas från fall till fall.
Steg 3: Ange extra information.
Du kan också bli ombedd att leverera relevanta papper till rättshjälpen för att hjälpa oss att utvärdera ett ärende. Ibland skickar Rättshjälpen ett formulär för överlämnande av information för att underteckna och returnera. Du måste slutföra alla dessa steg för att hjälpa rättshjälpen att avgöra om vi kan hjälpa till med ärendet. Hur lång tid det tar mellan att slutföra ett intag och att ta reda på om rättshjälp kommer att hjälpa beror på typen av ärende.
Steg 4: Få juridisk information, rådgivning eller representation.
Om du har ett problem som Rättshjälpen kan hjälpa till med, kommer du att få juridisk information, rådgivning eller tilldelas en advokat.
Rättshjälpen inser att människor kan möta många problem och problem – men alla frågor kanske inte har en rättslig lösning. Om dina ärenden inte är ett juridiskt problem kommer rättshjälpspersonalen att göra sitt bästa för att ge dig information eller en remiss till en annan tjänsteleverantör.
Annan viktig information att notera:
Tillgänglighet
språk: Sökande och klienter som talar andra språk än engelska kommer att få en tolk av rättshjälpen och viktiga dokument kommer att översättas åt dem. Personer som talar följande språk kan ringa specifika intagstelefonnummer för att ansöka om hjälp med ett nytt ärende:
Spansk urtavla: 216-586-3190
Arabisk urtavla: 216-586-3191
Mandarin urtavla: 216-586-3192
Fransk urtavla: 216-586-3193
vietnamesisk urtavla: 216-586-3194
Rysk urtavla: 216-586-3195
Swahili urtavla: 216-586-3196
Valfritt annat språk: 888-817-3777
Handikapp: Sökande och klienter i behov av boende för ett funktionshinder kan göra en förfrågan till en rättshjälpspersonal eller be att få prata med en handledare.
Hörselnedsättning: Sökande och klienter med hörselnedsättning kan ringa 711 från vilken telefon som helst.
Synskada: Sökande och klienter med synnedsättning bör diskutera sina föredragna kommunikationsmetoder med rättshjälpspersonal eller be att få prata med en handledare.
Andra problem: Efter att rättshjälpen accepterat ett ärende kan klienter som kämpar med andra problem, såsom opålitlig transport, brist på telefon, traumasymtom, depression och ångest, droganvändning, begränsad läskunnighet och annat, också erbjudas socialt stöd för att hjälpa till att lösa problem med att få i vägen för deras rättsfall. Rättshjälpens socialsekreterare samarbetar med klienter och advokater som en del av det juridiska teamet.
Icke-diskriminering
Rättshjälp diskriminerar inte och ska inte diskriminera på grund av ras, hudfärg, religion (trosbekännelse), kön, könsuttryck, ålder, nationellt ursprung (härkomst), språk, funktionshinder, civilstånd, sexuell läggning eller militär status, i någon dess verksamhet eller verksamhet. Dessa aktiviteter inkluderar, men är inte begränsade till: anställning och avskedande av personal, urval av volontärer och leverantörer och tillhandahållande av tjänster till kunder och partners. Vi är fast beslutna att tillhandahålla en inkluderande och välkomnande miljö för alla medlemmar av vår personal, kunder, volontärer, underleverantörer och leverantörer.
Klagomål
Klagomålsprocess
- Rättshjälpen har åtagit sig att tillhandahålla högkvalitativa juridiska tjänster och håller sig ansvarig inför dem vi vill betjäna. Varje person som känner att de på ett orättvist sätt nekats juridisk hjälp eller som är missnöjd med den hjälp som Rättshjälpen tillhandahåller kan klaga genom att lämna in ett klagomål.
- Du kan göra ett klagomål genom att tala med eller skriva till en managing advokat eller till biträdande direktören för Advocacy.
- Du kan skicka ett e-postmeddelande med ditt klagomål till grievance@lasclev.org.
- Du kan ringa biträdande direktören på 216-861-5329.
- Eller skicka in en kopia av klagomålsformuläret och skicka ett ifyllt formulär till Managing Attorney för praktikgruppen som hjälper dig eller till biträdande direktören på 1223 West Sixth Street, Cleveland, OH 44113.
Den verkställande advokaten och biträdande direktören kommer att undersöka ditt klagomål och informera dig om resultatet.