Çfarë mund të bëj nëse marr një njoftim për mbylljen e shërbimeve gjatë pandemisë COVID-19?
Ofruesit e shërbimeve të gazit natyror dhe energjisë elektrike po planifikojnë të fillojnë së shpejti shkëputjen normale për mospagesë.
Shumë furnizues të shërbimeve komunale, si Cleveland Water dhe Cleveland Public Power (CPP) kanë ndaluar përkohësisht shkëputjen e shërbimeve rezidenciale për mospagesë. Nëse keni marrë një njoftim shkyçjeje për mospagesë nga ndonjë furnizues i shërbimeve komunale, MOS E INJORRONI ATË. Telefononi kompaninë e shërbimeve për të parë nëse ata kanë një plan pagese të zgjatur të përballueshme. Numri i telefonit për kompaninë tuaj të shërbimeve është në deklaratën e faturimit për atë shërbim. Cleveland Water mund të arrihet në 216.664.3130. Cleveland Public Power mund të arrihet në 216.664.4600.
Si mund të marr ndihmë me faturat e shërbimeve gjatë pandemisë COVID-19?
Për të aplikuar për ndihmë me faturat e shërbimeve komunale, mund të telefononi "211" për një referim në Agjencinë tuaj më të afërt për Veprimin në Komunitet (CAA). Agjencia do t'ju ndihmojë të aplikoni për programet dhe burimet e shërbimeve të disponueshme në atë komunitet. Për shkak të krizës COVID-19, shumë AAC po kryejnë takime me telefon dhe kërkojnë që të gjitha dokumentet të sigurohen në atë kohë.
Agjencitë e Veprimit në Komunitet sipas Qarkut
Ashtabula
Agjencia e Veprimit në Komunitet të Qarkut Ashtabula
6920 Austinburg Road, Ashtabula, OH 44004
Telefoni: 440.997.5957 Ext. 512
Qarku Cuyahoga
CHN Partnerët e Strehimit
2999 Payne Avenue
Cleveland, OH 44114
https://chnhousingpartners.org/
- Për ndihmë me takimin HEAP, PIPP, FUEL FUNDS ose PRC, telefononi 216.350.8008 ose vizitoni chn.itfrontdesk.com.
- Për ndihmë me UJËR/KANALIZIME, telefononi 888-901-1222 ose email në water@chnhousingpartners.org.
Këshilli për Mundësi Ekonomike (KEOGC)
2203 Avenue Superior
Cleveland, OH 44114
216.696.9077
- Për krizën verore dhe HEAP të dimrit, telefononi (216) 350-8008 ose vizitoni https://ceogc.itfrontdesk.com për të caktuar një takim.
Qarku Geauga
Linja e Jetës së Qarkut Geauga
12375 Kinsman Road, Ndërtesa H/Suite 17
Newbury, OH 44065
440.251.2781
email: michellem@lclifeline.org
Qarku i Liqenit
Linja e Liqenit të Qarkut të Liqenit
One Victoria Place, Suite 265A
Painesville, OH 44077
440.350.9160 ose 440.354.2148
email: michellem@lclifeline.org
Qarku Lorain
Agjencia e Veprimit në Komunitet të Qarkut Lorain
Avenue Broadway 936
Lorain, OH 4405
440.245.2009
- Linja e informacionit dhe takimit është e disponueshme 24 orë në ditë në 440.538.6999. Ju gjithashtu mund të rezervoni një takim online duke klikuar këtu.
A ka ndonjë program për të ndihmuar me faturat e energjisë elektrike ose ftohjen e shtëpisë time këtë verë gjatë pandemisë COVID-19?
Po. Programi i Ndihmës Emergjente të Energjisë në Shtëpi - Programi i Krizave Verore (HEAP SCP) është zgjatur deri më 30 shtator 2020. Ky program ofron kondicionerë dhe pagesë të faturave të energjisë elektrike në sezonin e verës për banorët më të rrezikuar të komunitetit tonë. HEAP SCP zgjat nga 1 korriku deri më 30 shtator 2020.
Nëpërmjet HEAP SCP, familjet e kualifikuara mund të marrin një pagesë një herë për faturat e energjisë elektrike prej 500 dollarësh për një ndërmarrje në pronësi të investitorit ose 800 dollarë për një shoqëri elektrike komunale, DHE/OSE një kondicioner ose ventilator.
Familjet e kualifikuara duhet të kenë të ardhura bruto 90-ditore që bien në ose nën 175% të nivelit federal të varfërisë DHE plotëson një nga kriteret e mëposhtme të pranueshmërisë:
- ose ka një anëtar të familjes që është mbi moshën 60 vjeç,
- siguron dokumentacionin origjinal të mjekut për nevojën mjekësore,
- keni një njoftim për shkëputje,
- keni një anëtar të familjes që ka rezultuar pozitiv me COVID-19,
- ose ka nevojë për ndihmë për të paguar pagesën e parë PIPP ose parazgjedhjen e PIPP.
A ka ndonjë program që do të më ndihmojë të mbaj nxehtësinë time këtë dimër gjatë pandemisë COVID-19?
Po. Ka dy programe që ndihmojnë me nxehtësinë e dimrit-- Urdhri i Rilidhjes së Dimrit dhe Programi i Ndihmës së Energjisë në Shtëpi (HEAP) për Krizat Dimërore.
Konsumatorët elektrik dhe të gazit natyror të Ohajos kanë mundësinë të përdorin Urdhri i rilidhjes së dimrit (ZRRUM) gjatë sezonit të ngrohjes dimërore nga data 5 tetor 2020 deri më 15 prill 2021 për të rikyçur ose për të shmangur shkyçjen e shërbimeve të tyre. ZRRUM-i zbatohet vetëm për ndërmarrjet elektrike dhe gazin natyror në pronësi të investitorëve të Ohajos dhe nuk zbatohet për ndërmarrjet komunale në pronësi të bashkive ose kooperativat elektrike rurale. Për të aplikuar, kontaktoni kompaninë tuaj të shërbimeve. Urdhri lejon çdo klient elektrik ose gaz natyror të një ndërmarrje në pronësi të investitorit të shmangë shkëputjen ose të rilidhë shërbimin e tyre për 175 dollarë, edhe nëse klienti ka më shumë borxh dhe nuk mund të përballojë të paguajë të gjithë bilancin. Konsumatorët mund të tarifohen gjithashtu deri në 36 dollarë në momentin e rilidhjes. Klientët që kanë borxh më shumë se 175 dollarë do të duhet më pas të bëjnë marrëveshje pagese me shoqërinë për pjesën tjetër të shumës së tyre të vonuar. Për disa klientë kjo mund të përfshijë regjistrimin në planin e pagesës së përqindjes së të ardhurave të Ohajos (PIPP Plus). ZRRUM nuk ka asnjë kufizim të të ardhurave.
Nëse një klient ka të drejtë për Programin e Ndihmës së Energjisë në Shtëpi (HEAP) i cili bazohet në 175% të udhëzimeve federale të varfërisë, ai mund të jetë në gjendje të përdorë Programi i Krizave Dimërore HEAP për të siguruar 175 dollarët e kërkuar për të mirëmbajtur ose rivendosur shërbimin e tyre komunal sipas rregullave të WRO. Konsumatorët mund të përdorin ZRRUM-in vetëm një herë gjatë sezonit të ngrohjes dimërore siç është përcaktuar më sipër. „Nëse të dyja shoqëritë e gazit dhe ato elektrike janë në statusin e shkëputjes (të shkëputura ose me një njoftim për shkyçje), konsumatori mund të përdorë përdorimin e njëhershëm të ZRRUM-it për të aplikuar për të dy shoqëritë, duke ndarë 175 dollarë midis të dyjave.
Gjithmonë rekomandohet të flisni me një përfaqësues të ndërmarrjes së shërbimeve ose agjencisë tuaj lokale të veprimit të komunitetit përpara se të përdorni ZRRUM-in për t'u siguruar që shoqëria e kupton se pagesa prej 175 dollarësh po përdoret në përputhje me ZRRUM-in. Përndryshe është e mundur që paratë mund të aplikohen në llogarinë e një klienti pa marrë përfitimin dhe mbrojtjen e ZRRUM-it. Nëse një klient po përdor Programin e Krizave Dimërore HEAP, agjencia e veprimit në komunitet do të koordinohet me shoqërinë. Për të gjetur agjencinë e veprimit në komunitet në zonën tuaj, kërkoni sipas qarkut në http://oacaa.org. Nëse një klient nuk punon përmes agjencisë së veprimit në komunitet dhe ai do të donte që dikush ta ndihmonte për të biseduar me kompaninë e tyre të shërbimeve, klientët mund të telefonojnë PUCO në numrin 1.800.686.7826.
Kompanitë e shërbimeve publike në pronësi të investitorëve ofrojnë planin e pagesës së përqindjes së të ardhurave (PIPP) për të lejuar klientët të paguajnë një përqindje të të ardhurave të tyre mujore për të ruajtur shërbimin e tyre të shërbimeve. Programi ndryshon pak nga kompanitë e shërbimeve, por u mundëson klientëve një mundësi për të ruajtur shërbimin e tyre komunal kur buxheti i familjes nuk është i mjaftueshëm për të mbuluar të gjithë përdorimin e tyre. Programi PIPP ka kritere të pranueshmërisë së të ardhurave prej 150% të nivelit federal të varfërisë. Tani mund të aplikoni për këto programe edhe përmes telefonit. Vizitoni EnergyHelp.Ohio.gov për më shumë informacion ose telefononi 1.800.282.0880 për të filluar aplikimin tuaj.