Această broșură bilingvă prezintă modalități prin care puteți trata în mod eficient cu recuperatorii de datorii și include informații despre drepturile dumneavoastră conform Legii federale privind practicile echitabile de colectare a datoriilor, precum și pașii pe care trebuie să îi luați după ce un recuperator de datorii v-a contactat. Broșura vă spune ce nu pot face recuperatorii de datorii, inclusiv să vă hărțuiască, să facă declarații false sau să vă păcălească să le acceptați apelurile telefonice. Sunt incluse, de asemenea, exemple de scrisori despre cum să opriți contactul de la un colector și cum să solicitați verificarea datoriei dvs.