Companiile de utilități din Ohio sunt fie reglementate, fie nereglementate. Utilitățile reglementate (de exemplu, majoritatea companiilor de electricitate, gaze, telefonie) trebuie să respecte regulile create de Public Utility Commission of Ohio (PUCO). Utilitățile nereglementate trebuie să respecte regulile create în jurisdicția locală. De exemplu, Cleveland Public Power este guvernată de ordonanțe adoptate de orașul Cleveland. Clienții de utilități au dreptul la notificare și la o audiere înainte ca orice utilități să fie oprită (cu excepția cazului de urgență). Mai multe programe oferă asistență financiară pentru a ajuta clienții să plătească pentru utilități.