دا دوه ژبی بروشر هغه لارې په ګوته کوي چې تاسو کولی شئ د پور راټولونکو سره په مؤثره توګه معامله وکړئ او د فدرالي منصفانه پور راټولولو طرزالعملونو قانون لاندې ستاسو د حقونو په اړه معلومات او همدارنګه د پور راټولونکي له تاسو سره د تماس نیولو وروسته ګامونه شامل دي. بروشر تاسو ته درکوي چې پور راټولونکي څه نشي کولی، پشمول تاسو ځورول، غلط بیانونه کول، یا تاسو د دوی د تلیفون غوښتنې منلو لپاره چلول. د نمونې لیکونه هم شامل دي چې څنګه د راټولونکي څخه اړیکه ودروي او څنګه ستاسو د پور تصدیق غوښتنه وکړي.