ਗਵੇਂਡੋਲਿਨ ਫਰੇਜ਼ੀਅਰ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਪਤੀ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਉਮਰ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਏਲੀਰੀਆ ਘਰ ਦੀ ਗਿਰਵੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ। ਉਸਦੇ ਪਤੀ ਨੇ OneMain Financial ਨਾਲ ਇਕਸੁਰਤਾ ਕਰਜ਼ਾ ਲਿਆ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ।
ਉਸਦੇ ਪਤੀ ਦਾ 2013 ਵਿੱਚ ਦਿਹਾਂਤ ਹੋ ਗਿਆ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਦੋਂ ਉਸਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਮੇਲ ਆਈ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਇਸਨੂੰ "ਮ੍ਰਿਤਕ" ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ - ਇਸ ਤੋਂ ਮੇਲ ਸਮੇਤ
ਸਿਟੀਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ। ਉਸਦਾ CitiFinancial ਨਾਲ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਇਹ ਜੰਕ ਮੇਲ ਸੀ। ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੀ ਸੀ ਕਿ OneMain ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ
ਸਿਟੀਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ
ਬੈਂਕ ਨੇ ਫੋਰਕਲੋਜ਼ਰ ਕਾਗਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪੱਤਰ ਭੇਜਿਆ।
“ਇਹ ਇੰਨਾ ਬੋਝ ਸੀ,” ਉਹ ਯਾਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। “ਮੈਂ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਜੋ ਮੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। "
ਉਸਨੇ ਕਈ ਮਹੀਨੇ ਫੋਨ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਫੋਨ ਕੀਤੇ, ਪਰ ਕਰਜ਼ਾ ਕਿਵੇਂ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਸਕੀ। ਘਰ 2014 ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫੋਨ ਮੁਕੱਦਮੇ ਵਿੱਚ, ਮੈਜਿਸਟਰੇਟ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ "ਕਿਸਮਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ" ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਦਾ ਨਾਮ ਕਰਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਮਿਸ ਫਰੇਜ਼ੀਅਰ ਨੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗੀ। Kryszak & Associates ਦੇ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਅਟਾਰਨੀ ਕੈਥਲੀਨ ਅਮੇਰਖਾਨੀਅਨ ਨੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋ-ਬੋਨੋ ਲੈਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ। ਲੀਗਲ ਏਡ ਅਟਾਰਨੀ ਮਾਰਲੇ ਈਗਰ ਨੇ ਨਵੇਂ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਫਾਈਨਾਂਸ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਬਿਊਰੋ (CFPB) ਨਿਯਮਾਂ 'ਤੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਅਮਰੀਕਨੀਅਨ ਨੂੰ ਕੋਚਿੰਗ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ "ਉਤਰਾਧਿਕਾਰ-ਵਿੱਚ-ਵਿਆਜ" ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕਰਜ਼ੇ ਲਈ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੋਧ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। .
“ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਫਰੇਜ਼ੀਅਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਕੀਲ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਕੇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁੱਦੇ ਵਜੋਂ ਤਿਆਰ ਕਰੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਘਾਟੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਕਿਉਂ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ”ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਅਮਰਖਾਨੀਅਨ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ। “ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿਚ ਬੋਲਦਿਆਂ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਨੋਟਿਸ ਲਿਆ।” ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਅਮੇਰਖਾਨੀਅਨ ਨੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਨੂੰ ਮੁਕੱਦਮੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਵਿਚੋਲਗੀ ਵਿਚ, ਉਸਨੇ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਬੈਂਕ ਸੰਘੀ CFPB ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਫਰੇਜ਼ੀਅਰ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ - ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬੈਂਕ ਨੇ ਇੱਕ ਕਿਫਾਇਤੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।
ਉਸਦੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਵਕੀਲ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ, 2016 ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਮੁਅੱਤਲ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਅਮੇਰਖਾਨੀਅਨ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, "ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਲੋੜ ਹੈ, ਬਹੁਤ ਫਲਦਾਇਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਲੀਗਲ ਏਡ ਤੋਂ ਕੇਸ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਸਹਿਯੋਗ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਮਾਰਲੇ ਈਗਰ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦਿੱਤੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਅਨਮੋਲ ਸੀ।
ਲੀਗਲ ਏਡ ਅਟਾਰਨੀ ਮਾਰਲੇ ਈਗਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਰਜ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਕਾਨੂੰਨ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣ ਸੀ, ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਮਜਬੂਰੀ ਤੰਗੀ ਪ੍ਰਤੀ ਉਦਾਸੀਨ ਸੀ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ," ਲੀਗਲ ਏਡ ਅਟਾਰਨੀ ਮਾਰਲੇ ਈਗਰ ਨੇ ਕਿਹਾ। “ਇਸ ਕੇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਆਸਾਨ ਜਾਂ ਰੁਟੀਨ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਕੈਥਲੀਨ ਬਹੁਤ ਦ੍ਰਿੜ ਸੀ।”
ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਫ੍ਰੇਜ਼ੀਅਰ ਦਾ ਘਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਚਰਚ ਵਿੱਚ ਖਾਣਾ ਪਕਾਉਣ ਅਤੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ੌਕ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ - ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਲੋਰੇਨ ਕਾਉਂਟੀ ਵਿੱਚ ਪਨਾਹ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਨੋਰਡ ਫੈਮਿਲੀ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ
ਲੋਰੇਨ ਕਾਉਂਟੀ ਦੀ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ।