ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਮਦਨ, ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ, ਅਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼। ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।
ਕੁਝ ਆਮ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, ਵੈਟਰਨਜ਼ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਇੰਟਰਨਲ ਰੈਵੇਨਿਊ ਸਰਵਿਸ, ਓਹੀਓ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਜੌਬ ਐਂਡ ਫੈਮਲੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਪਬਲਿਕ ਹਾਊਸਿੰਗ ਅਥਾਰਟੀਜ਼, ਅਤੇ ਆਫਿਸ ਆਫ ਚਾਈਲਡ ਸਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਹਰੇਕ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਆਮ ਨੀਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਏਜੰਸੀਆਂ:
- ਜਦੋਂ ਲਾਭਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਘਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ;
- ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋ ਤਾਂ "ਅਪੀਲ" ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇਣਾ ਹੈ;
- ਨੋਟਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਪੀਲ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਪੀਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ;
- ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਏਜੰਸੀ ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ;
- ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਏਜੰਸੀ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ;
- ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਏਜੰਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ।
ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ:
- ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਕਾਗਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ;
- ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਲੌਗ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ;
- ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਪੀਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਲਿਖੋ;
- ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਨਿਯਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ;
- ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਏਜੰਸੀ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ; ਅਤੇ
- ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਦਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਤਾ ਦਿਓ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਕੀਲ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਜਨਤਕ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਇਨਕਾਰਾਂ, ਕਟੌਤੀਆਂ, ਸਮਾਪਤੀ ਅਤੇ ਵੱਧ-ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਮਦਦ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ 1-888-817-3777 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਇਹ ਲੇਖ ਅਲਰਟ: ਵਾਲੀਅਮ 30, ਅੰਕ 3 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਅੰਕ ਦੀ ਪੂਰੀ PDF ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ!